中國消費者報報道（記者李燕京）未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的話題近日再次引起熱議。防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)、如何限制未成年人玩游戲等話題成為社會各界尤其是家長們的關(guān)切點?，F(xiàn)實情況是當代未成年人在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長，是“網(wǎng)絡(luò)原住民”，讓他們與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)游戲“斷絕關(guān)系”并不現(xiàn)實。因此，游戲企業(yè)、家長、學校、社會等多方共同努力，建立完善的防沉迷系統(tǒng)，為未成年人筑牢保護屏障，顯得尤為重要。
網(wǎng)游影響不容忽視
共青團中央維護青少年權(quán)益部和中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近日聯(lián)合發(fā)布的《2020年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，我國未成年網(wǎng)民達到1.83億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為94.9%。數(shù)據(jù)顯示，62.5%的未成年網(wǎng)民會經(jīng)常在網(wǎng)上玩游戲。未成年手機游戲用戶中，在工作日玩手機游戲日均超過2小時的達到13.2%，高于2019年的12.5%。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出的未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀讓人憂心。
作為一種娛樂形式，未成年人對網(wǎng)絡(luò)游戲表現(xiàn)出來的狂熱，往往讓父母們無法理解，沉迷其中的孩子們可以連續(xù)幾天不吃不喝、不眠不休。在知乎里，記者看到各種關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲的提問：“孩子沉迷玩網(wǎng)游怎么辦”“有什么辦法監(jiān)測孩子玩網(wǎng)游”“到底該不該讓孩子接觸網(wǎng)游”……這些問題的提出，從側(cè)面說明了未成年人無節(jié)制地玩網(wǎng)絡(luò)游戲讓家長深感苦惱、束手無策。
在未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的同時，家長和社會各界的焦慮成為了網(wǎng)絡(luò)游戲的標簽，也成了網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展過程中的痛。據(jù)了解，今年6月1日新修訂的《未成年人保護法》正式實施之際，北京青少年法律援助與研究中心就網(wǎng)絡(luò)游戲《王者榮耀》侵害未成年人權(quán)益一案，向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護民事公益訴訟。而在此次公益訴訟之前，就已有167位家長曾因孩子沉迷《王者榮耀》等游戲問題，聯(lián)合給國家有關(guān)部門寫信，痛陳沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害。
家長與社會的焦慮不無道理。中國藝術(shù)研究院副研究員孫佳山對本報記者說：“過去人們常說的‘游戲成癮’‘網(wǎng)癮’其實沒有任何科學依據(jù)，對于疾病的認定是一個復雜的過程。世界衛(wèi)生組織正式通過的第十一版《疾病和相關(guān)健康問題國際統(tǒng)計分類》將于2022年1月1日正式生效，‘游戲障礙’被正式歸類為心理疾病，并對其判定進行了具體說明。然而，這也只是初步的嘗試。目前不僅是我國，在世界其他國家和地區(qū)，能夠真正治療‘游戲障礙’的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)寥寥無幾。摸索出一整套系統(tǒng)的醫(yī)療體系，在全球范圍內(nèi)都是一個亟待解決的問題。”
防沉迷難度不斷加大
網(wǎng)絡(luò)游戲市場如今存在一種特殊現(xiàn)象，即游戲與防沉迷系統(tǒng)相生相伴。網(wǎng)絡(luò)游戲市場不斷發(fā)展，防沉迷力度隨之一再加大。游戲的防沉迷措施一直在不斷升級，但遺憾的是，效果并不理想。
采訪中，北京初三學生李冉(化名)對記者說：“現(xiàn)在玩游戲要身份證注冊賬號，有的同學有兩個賬號，一個是自己身份證注冊的，另一個買二手賬號、租賬號，或者想辦法找親戚、朋友的身份證，再注冊一個號。這樣，玩夠了自己注冊的賬號時長就換另一個賬號接著玩。還有，不同公司的游戲，我們都會注冊賬號，然后換著玩。”
此前有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專門出租游戲賬號的第三方網(wǎng)上平臺生意紅火，最低只要0.5元就能繞開未成年人保護系統(tǒng)，讓孩子取得成年人的權(quán)限——包括游戲時長和成人內(nèi)容。
據(jù)記者了解，2019年10月起有關(guān)部門就要求網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜J證，認證的核心就是甄別年齡，從玩家中識別出未成年人這個特定組群。但是有未成年人使用成年人身份證注冊，這就給甄別加大了難度，目前有關(guān)企業(yè)也在摸索更完善的甄別辦法。
未成年人不但能輕易找到游戲防沉迷系統(tǒng)的漏洞繼續(xù)玩，還能跑到國外游戲平臺不受限制地玩，他們通過翻墻、多賬號注冊、盜用身份證號、去國外游戲平臺等各種辦法，輕易地躲過防沉迷系統(tǒng)的圍堵，這些都加大了監(jiān)管的難度。某網(wǎng)絡(luò)游戲評議機構(gòu)工作人員張浩說：“從內(nèi)容上看，通過審核的游戲在內(nèi)容上管理得都非常好，但是每年可以通過審核的游戲數(shù)量有限，所以有些通不過審核的游戲會選擇去國外上市。孩子們會想方設(shè)法去登錄國外游戲網(wǎng)站，而這些游戲從內(nèi)容到上網(wǎng)時長都沒法控制。”
從目前的各種難點和現(xiàn)狀可以看出，建立有效的未成年人防沉迷系統(tǒng)“任重”，但孩子的健康成長卻不允許“道遠”。針對不斷出現(xiàn)的新問題迅速找到有效的解決方式，已成為全社會的迫切需求。
立法與監(jiān)管持續(xù)升級
對于網(wǎng)絡(luò)游戲市場，近年來有關(guān)部門連續(xù)發(fā)文，從立法上保護未成年人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中健康成長。今年6月1日新修訂的《未成年人保護法》專門增加了針對性條款。今年暑假，中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動，堅決打擊危害未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)問題，為青少年營造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
中國政法大學未成年人事務治理與法律研究基地副主任苑寧寧指出：“近年來，《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》等法規(guī)已經(jīng)對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題做了專門規(guī)定。新修訂的《未成年人保護法》更是旗幟鮮明地指出任何組織和個人不得向未成年人提供誘導其沉迷的產(chǎn)品和服務。對于可能導致未成年人沉迷的產(chǎn)品或服務，網(wǎng)絡(luò)服務提供者必須采取相應的防護措施，如技術(shù)措施、設(shè)置相應的權(quán)限，以及在時間上進行管理。
在立法保護的同時，監(jiān)管也在不斷加強。張浩告訴本報記者：“有關(guān)部門對于未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲的管理十分嚴格。2019年有關(guān)部門就下發(fā)通知，實行網(wǎng)絡(luò)游戲用戶賬號實名注冊制度、嚴格控制未成年人使用網(wǎng)絡(luò)游戲時段及時長、規(guī)范向未成年人提供付費服務;切實加強行業(yè)監(jiān)管、探索實施適齡提示制度、積極引導家長和學校等社會各界力量履行未成年人監(jiān)護守護責任、幫助未成年人樹立正確的網(wǎng)絡(luò)游戲消費觀念和行為習慣等六個方面提出了關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的工作事項和具體安排。近年來我們國家對游戲國產(chǎn)化、精品化的審批非常嚴格，這從審批數(shù)據(jù)上就可以看出。最早一年有幾萬款報審通過，近幾年每年審批通過的只有不到2000款。”
采訪中，專家們一致認為，目前為未成年人搭建能夠有效防范網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷的屏障迫在眉睫。從可持續(xù)的長遠角度看，游戲作為數(shù)字娛樂的重要組成部分，會以各種形式存在，現(xiàn)代社會的發(fā)展也不可能完全拋開數(shù)字娛樂。如何在幫助未成年人增強自我控制與保護自我身心健康能力的同時，為他們筑牢保護屏障，才是社會最有效的防范。
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