中國消費(fèi)者報(bào)西安訊（記者徐文智）在10月18日召開的2021歐亞經(jīng)濟(jì)論壇工商領(lǐng)袖會議暨經(jīng)貿(mào)合作洽談會上，西安市與13座城市（區(qū)）簽訂了《關(guān)中平原城市群政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》，標(biāo)志著西安“跨省通辦”的“朋友圈”再次升級擴(kuò)容，群眾和企業(yè)異地辦理業(yè)務(wù)越來越方便。
根據(jù)合作協(xié)議，西安、寶雞、咸陽、銅川、渭南、楊凌、商洛、運(yùn)城、臨汾、天水、平?jīng)觥c陽、延安、三門峽14座關(guān)中平原城市（區(qū)）本著異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”的服務(wù)理念，給各市（區(qū)）企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)，共同結(jié)成“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)合作伙伴關(guān)系，開展異地辦理業(yè)務(wù)合作。
14城（區(qū)）將通過通辦業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)審核、結(jié)果送達(dá)的合作方式，進(jìn)一步深化“放管服”改革，依托“一體化政務(wù)服務(wù)平臺”，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和方式系統(tǒng)性重塑，促進(jìn)線上線下深度融合，推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動(dòng)”的“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)新模式。
簽約后，14城（區(qū)）將圍繞醫(yī)療、社保、公安、公證、市場監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域，全面梳理辦事頻率高、需求量大、群眾獲得感強(qiáng)的事項(xiàng)，根據(jù)實(shí)際辦事需求分批次擴(kuò)充，成熟一批、公布一批、辦理一批。制定通辦事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范受理?xiàng)l件、申請材料、審查要點(diǎn)、流程和時(shí)限。通過各地政務(wù)服務(wù)平臺向社會公布，讓企業(yè)和群眾按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備，異地窗口照單收件。
各地政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳將分別設(shè)置關(guān)中平原城市群政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”窗口，明確專人負(fù)責(zé)通辦事項(xiàng)的咨詢、收件、審查、協(xié)辦、結(jié)果送達(dá)。窗口與窗口之間開展異地視頻會商收件，實(shí)現(xiàn)全過程記錄和點(diǎn)對點(diǎn)視頻對話、視頻核驗(yàn)。并建立關(guān)中平原城市群政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”授權(quán)信任機(jī)制，相互授權(quán)窗口受理人員和后臺審批人員“收件受理權(quán)、一次性告知權(quán)、原件核驗(yàn)權(quán)、審批結(jié)果送達(dá)權(quán)”。此外，為方便企業(yè)和辦事群眾寄遞資料，14城（區(qū)）還將建立郵遞收件和管理機(jī)制，對于審批部門確需收取原件存檔、不便異地出證事項(xiàng)，采用“郵政跑”“快遞跑”代替“群眾跑”。
