中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間電子商務(wù)平臺(tái)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局近日召開大型電商企業(yè)線上行政約談會(huì)，美團(tuán)、餓了么等12家涉及民生領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)參會(huì)。
與會(huì)企業(yè)圍繞疫情期間的經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、穩(wěn)定價(jià)格舉措等進(jìn)行交流發(fā)言，詳細(xì)說明了具體的解決方案和改進(jìn)措施。
美團(tuán)表示，將采取措施提升保供服務(wù)質(zhì)量。成立專項(xiàng)治理組，增加系統(tǒng)巡查頻次，從技術(shù)層面對(duì)不同品類商品價(jià)格設(shè)置了上限值，一旦發(fā)現(xiàn)定價(jià)不合理、哄抬物價(jià)等問題，將攔截或者立即下線商品。
餓了么表示，將穩(wěn)定配送價(jià)格，兼顧防疫保供。3月27日開始，餓了么3次向商家發(fā)布穩(wěn)物價(jià)倡議和盲盒蔬菜新規(guī)提示，建立專門治理團(tuán)隊(duì)每日對(duì)土豆、黃瓜、前腿肉等25種重點(diǎn)生鮮民生商品巡價(jià)管控。
據(jù)悉，上海各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將依照《疫情防控期間電商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)警示》要求，積極督促相關(guān)平臺(tái)企業(yè)依法落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)管理。同時(shí)，將繼續(xù)加強(qiáng)民生領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)管力度，堅(jiān)決打擊虛假宣傳、哄抬物價(jià)、銷售不合格商品等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
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