在北京市東城區(qū)，老百姓看病就醫(yī)也能“刷信用”了。4月21日，東城區(qū)和平里醫(yī)院、普仁醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構同時上線信用醫(yī)療，率先在首都核心區(qū)實現(xiàn)覆蓋區(qū)級三級醫(yī)院、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心及所屬站點的三級信用就醫(yī)服務，基本滿足全區(qū)居民就近信用就醫(yī)。在這種模式下，免除掛號、檢查、檢驗、取藥等多環(huán)節(jié)的排隊繳費，解決了傳統(tǒng)就醫(yī)模式下門診患者掛號時間長、交費時間長等痛點，預計可節(jié)省患者約60%就診時間。（據(jù)4月22日《北京青年報》報道）
信用只是看病的基礎條件之一，只起到一種擔保、約束的作用。刷信用看病也是一種醫(yī)療領域的“放管服”改革創(chuàng)新，是實打實的“醫(yī)療減負”，具有多重積極意義。刷信用看病依托患者的信用身份和信用數(shù)據(jù)，而患者在醫(yī)療過程中的守信、失信記錄也會被上傳至信用信息平臺。據(jù)此，信用醫(yī)療平臺還會對用戶的信用就醫(yī)情況進行動態(tài)評估。
在傳統(tǒng)的看病模式中，患者需要在門診、繳費窗口、檢查檢驗科室、藥房等場所來回“折返跑”，需要多次中間環(huán)節(jié)的排隊繳費，診療過程呈現(xiàn)碎片化狀態(tài)，同時會消耗不少時間和精力。在刷信用看病模式中，患者用醫(yī)?？ㄔ趻焯枡C上進行“信用掛號”，拿到醫(yī)生開具的檢查單、化驗單或藥方之后，不用一趟一趟地到繳費窗口排隊繳費，可以直接進入檢查、檢驗或取藥等環(huán)節(jié)，患者只需在就診結束后到掛號機上再插卡做一次醫(yī)保賬單分解即可離院。針對就醫(yī)賬單的自付部分，患者在48小時內(nèi)線上支付所有醫(yī)療費用即可。如此，患者就能少跑路、少排隊、少等待、少受折騰，看病之路就會更加便捷和順暢。
刷信用看病的一大特點是先看病后付費，每名開通信用就醫(yī)模式的患者可享受每次4000元的初始信用額度。須知，4000元的信用額度對應的是個人自付部分。當前，各類醫(yī)保的報銷比例都不算低，4000元的自付部分對應的總醫(yī)藥費可達數(shù)萬元，顯然，4000元信用額度可滿足大多數(shù)患者的普通看病需求。在信用額度內(nèi)，患者無需墊付醫(yī)藥費，只需在診療結束后統(tǒng)一付費結算，減輕了患者的醫(yī)療費用墊付壓力，降低了患者的看病門檻。
刷信用看病不僅是醫(yī)療服務領域的改革創(chuàng)新，也是征信建設的改革創(chuàng)新，進一步拓展了征信建設的范圍，豐富了征信建設的內(nèi)容，完善了征信建設機制，既給群眾帶來了與切身利益有關的征信管理服務新體驗，也有利于引導民眾增強誠信意識。
其實，刷信用看病對醫(yī)院和醫(yī)生也有明顯的益處?；颊呙馊チ祟l繁排隊繳費的煩惱，免去了“折返跑”的勞累，總診療時間少了，醫(yī)生的診療過程就變得更加連貫完整，診療效率和質(zhì)量就會更高，在單位時間內(nèi)服務的患者數(shù)量就會更多。而保險公司針對逾期繳費的兜底賠償和失信機制的約束又能把患者刷信用看病的失信風險控制在一個合理的范圍內(nèi)。
在刷信用看病模式中，相關各方借助信用的力量對診療服務流程進行梳理、優(yōu)化、再造，使診療流程更集約、更智能、更高效，減輕了患者在精神和經(jīng)濟方面的雙重壓力，緩解了看病難、看病貴問題，彰顯了人性化。期待著北京市能夠進一步探索完善升級刷信用看病模式，積累更多經(jīng)驗，也期待著更多地方能夠復制推廣這一模式。
