中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（潘若莼 記者孟剛）市場監(jiān)管所被臨時(shí)封控，原本可以在家隔離辦公的他們卻逆行而上、以所為家，在工作崗位上堅(jiān)守10個(gè)日夜。他們就是北京市通州區(qū)市場監(jiān)管局的“堅(jiān)守四人組”，一群有家卻不回家的人。
王麗俠，是通州區(qū)市場監(jiān)管局新華街道市場監(jiān)管所黨支部書記、所長。5月5日一早接到市場監(jiān)管所所在小區(qū)實(shí)行封控管理的通知后，她便考慮所里下一步工作該如何繼續(xù)?！俺巳粘９ぷ魍?，進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窓z查、生活必需品價(jià)格穩(wěn)定以及藥店、有形市場、‘五類’之外市場主體的疫情防控一刻也不能停歇，更容不得出半點(diǎn)差錯(cuò)?！蓖觖悅b說，“封控期間這些工作一項(xiàng)也不能停，都得有人做?！?/p>
“我是副所長，讓我來！”“我家里沒負(fù)擔(dān)，算上我一個(gè)！”“所里的信息數(shù)據(jù)我都清楚，這段時(shí)間肯定有用得到我的地方?！碑?dāng)電話得知需要有人在所里堅(jiān)守工作崗位，長時(shí)間不能回家的消息后，該所工作人員紛紛請(qǐng)纓、主動(dòng)要求到所里繼續(xù)工作，這讓王麗俠感動(dòng)不已。
“堅(jiān)守四人組”。潘若莼/攝
“趙來賀、侯漢楓、劉瑩，你們收拾一下東西，做好個(gè)人防護(hù)，趕緊到所里吧！”早上7點(diǎn)30分，3個(gè)人精神飽滿地來到了王麗俠面前，從那時(shí)起“堅(jiān)守四人組”正式成立了。
王麗俠還沒來得及給大家進(jìn)行工作分工，所里的電話就開始響個(gè)不停?！奥犝f你們不能現(xiàn)場辦公了，營業(yè)執(zhí)照去哪辦理？”“我們還能不能開門營業(yè)？現(xiàn)在是什么政策？”……王麗俠一邊讓劉瑩安撫來電群眾的情緒，一邊把問題都記錄下來，梳理匯總后向上級(jí)匯報(bào)，并逐個(gè)電話回復(fù)，第一時(shí)間把準(zhǔn)確權(quán)威的疫情防控政策回復(fù)給大家。
市場監(jiān)管所距離臨時(shí)管控的小區(qū)只有一墻之隔，按照疫情防控工作要求，不僅群眾和辦事人不能到市場監(jiān)管所，就連所里的工作人員也不能離開市場監(jiān)管所?！八L，我有個(gè)想法……”臨近中午，劉瑩完成了所有的電話回復(fù)工作后找到了王麗俠，“存在疑問的肯定不止來電話的這20多個(gè)人，我想通過咱們建立的微信工作群讓轄區(qū)所有企業(yè)和個(gè)體戶都盡快了解和掌握最新疫情防控要求?！钡玫剿L的認(rèn)可后，劉瑩把轄區(qū)經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)按照不同區(qū)域進(jìn)行了梳理和劃分，不到半個(gè)小時(shí)就重新整合了微信工作群，持續(xù)不斷地將最新疫情防控政策發(fā)送到轄區(qū)的每一家企業(yè)和商戶負(fù)責(zé)人的手機(jī)上。
“把今天的從業(yè)人員核酸檢測截圖私信發(fā)給我。”“今天一共有多少人進(jìn)店？把掃碼登記信息截圖拍照發(fā)到所里。”“今天沒有開門營業(yè)吧？打開視頻通話讓我們看看現(xiàn)場情況?！背恕案艨铡毙麄髌占胺酪哒?，大家還依托微信工作群探索出了一套“隔空”檢查、“隔空”辦案的非接觸工作法。
5月8日23點(diǎn)，王麗俠接到上級(jí)疫情防控部門的電話，稱一名密接人員曾經(jīng)到過轄區(qū)一家商戶，急需第一時(shí)間掌握相關(guān)信息。掛斷電話后，副所長趙來賀立即通過微信聯(lián)系到商戶負(fù)責(zé)人，不到20分鐘就把相關(guān)信息上傳到疫情防控部門。
“這是剛剛接到的投訴，反映有人哄抬物價(jià)?！眲倓偝赃^早飯，劉瑩就把所里接到的12345市民熱線工單遞到了所長手里。仔細(xì)看過群眾反映的問題內(nèi)容后，王麗俠安排侯漢楓調(diào)查核實(shí)情況。侯漢楓通過微信視頻與被舉報(bào)人取得了聯(lián)系，說明情況后讓對(duì)方拍攝經(jīng)營場所的現(xiàn)場視頻。他在仔細(xì)查看視頻畫面每一個(gè)細(xì)節(jié)的同時(shí)，通過錄屏形式把視頻資料全部保存在電腦中?！澳阃Ｒ幌?，把手機(jī)對(duì)準(zhǔn)豬肉的貨架，你賣的豬肉怎么沒有價(jià)簽??？”經(jīng)過檢查核實(shí)，被舉報(bào)人雖然不存在哄抬物價(jià)行為，但發(fā)現(xiàn)其未按要求明碼標(biāo)價(jià)。侯漢楓當(dāng)即對(duì)視頻界面進(jìn)行截圖保存并讓對(duì)方進(jìn)行了確認(rèn)。隨后，該所對(duì)被舉報(bào)人的違法行為正式立案，待臨時(shí)管控措施解除后再對(duì)其做進(jìn)一步深入調(diào)查。
10個(gè)日夜，“堅(jiān)守四人組”以所為家，全身心撲在市場秩序維護(hù)和疫情防控工作中，共引導(dǎo)辦事人辦理證照3件，檢查企業(yè)商戶300多戶次，調(diào)解消費(fèi)投訴20余件，查處經(jīng)濟(jì)違法行為1起。疫情防控措施在8家進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称方?jīng)營企業(yè)、36個(gè)食品冷庫和73家“五類”之外市場主體全部得到了深入落實(shí)。
“趙來賀的孩子剛剛出生才6個(gè)月，想孩子的時(shí)候只能電話視頻；侯漢楓去年才參加工作，干起工作來一股‘拼命三郎’的勁兒；劉瑩的愛人也在市場監(jiān)管局，兩人都不能回家照顧家人，除了大量數(shù)據(jù)信息匯總上報(bào)，還負(fù)責(zé)大家的一日三餐……”說起“堅(jiān)守四人組”，王麗俠對(duì)另外3個(gè)人贊美聲不斷，唯獨(dú)不提自己半個(gè)字。
“為了疫情防控大局，全局上下都在舍小家、為大家，將近一個(gè)月節(jié)假日不休息，堅(jiān)守工作一線。作為一名共產(chǎn)黨員和市場監(jiān)管所的所長，我理所應(yīng)當(dāng)沖在前面?！蓖觖悅b說道。
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