中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近年來，大眾理財觀念不斷增強，理財培訓(xùn)市場迅速擴張，各類理財培訓(xùn)機構(gòu)大量出現(xiàn)，但服務(wù)質(zhì)量卻參差不齊、亂象叢生。消費者投訴反映的問題主要為商家低價虛假宣傳、誘導(dǎo)高價消費、師資學(xué)歷造假、推薦理財產(chǎn)品虧損嚴重、課程質(zhì)量差、退費退款難等。6月13日，廣東省消委會針對目前理財培訓(xùn)消費領(lǐng)域存在的問題，向消費者發(fā)出理財培訓(xùn)相關(guān)消費提示。
警惕低價陷阱。理財培訓(xùn)機構(gòu)通常會先以“1元學(xué)理財”“12元小白理財課”等噱頭吸引消費者，之后再讓消費者購買名不副實的高價進階課程。對于這類低價營銷套路，消費者需提高警惕，不要輕易被低價宣傳誘導(dǎo)，在購買課程前先自行查閱該機構(gòu)的企業(yè)信息、資質(zhì)及口碑等，充分了解清楚后再作決定，避免因貪圖便宜而掉入消費陷阱。
提高風險意識。理財作為投資行為，必定存在風險。正規(guī)理財課、財商課一般不會以“穩(wěn)賺不賠”“高額收益”“投資回報率多少”等作為宣傳賣點，因為高收益高回報的承諾不僅不符合金融理財?shù)囊?guī)律，還涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》等相關(guān)規(guī)定。消費者應(yīng)理性看待此類宣傳營銷，碰到承諾保本、盈利的機構(gòu)，要多留幾個心眼。
擺正理財心態(tài)。理財培訓(xùn)機構(gòu)往往會以過往學(xué)員成功獲取高收益的虛假案例作為誘導(dǎo)，來獲取消費者的信任，這容易讓消費者產(chǎn)生“躺著賺錢”“來錢快”等想法。消費者應(yīng)清楚認識到，即使是專業(yè)人士都難以保持穩(wěn)定長期的高收益，理財培訓(xùn)機構(gòu)更難短時間就讓學(xué)員實現(xiàn)無虧損、高收益。對此，消費者不能抱著“一夜暴富”的心理，接受培訓(xùn)時應(yīng)擺正心態(tài)，腳踏實地。
切忌盲目從眾。一些理財培訓(xùn)機構(gòu)會向?qū)W員推薦一些基金股票，在課堂氣氛的渲染下，消費者容易盲目跟風購買。機構(gòu)的此類行為已涉嫌非法薦股，同時也讓消費者財產(chǎn)安全承受較大風險。消費者不應(yīng)輕信理財培訓(xùn)機構(gòu)單方面的所謂內(nèi)部消息、專業(yè)推薦等，應(yīng)在全面深入了解投資產(chǎn)品各方面信息后，結(jié)合所掌握的理財知識，以及自身承受風險能力進行理性投資。
合理選擇課程。理財零基礎(chǔ)的入門消費者在培訓(xùn)時，往往很難有效辨別商家宣傳、培訓(xùn)等內(nèi)容的真?zhèn)?。對此，廣東省消委會建議消費者可先通過一些正規(guī)專業(yè)的線上平臺進行視頻學(xué)習，掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識后，再考慮是否需要購買理財培訓(xùn)機構(gòu)的課程作進一步學(xué)習，從而更好保護自身合法權(quán)益。
廣東省消委會提醒消費者，如在購買理財培訓(xùn)課程或接受服務(wù)時發(fā)生消費糾紛，可通過全國12315平臺網(wǎng)站、當?shù)?2345等渠道，或向消費者組織進行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。
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