中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊（記者張文章）隨著高考和中考的結(jié)束，不少考生們已迫不及待地訂票準(zhǔn)備出游“放風(fēng)”。為避免暑期旅游“入坑”，6月28日，福建省泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局、泉州市消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布暑期旅游“防坑”指南，提醒消費(fèi)者合理避開網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品中的消費(fèi)“套路”。
警惕“航班取消”短信詐騙。消費(fèi)者若收到類似“航班取消”的電話和短信，務(wù)必先聯(lián)系購(gòu)票網(wǎng)站或航空公司核實(shí)確認(rèn)信息，切勿輕信，更不要撥打短信中提供的陌生號(hào)碼。航班變動(dòng)或取消造成的機(jī)票退改簽一般是免費(fèi)辦理的，如遇需要收費(fèi)的情況，則極有可能是騙局。萬(wàn)一不慎被騙，切勿再撥打詐騙電話，應(yīng)保留短信、電話、資金交易相關(guān)憑證并報(bào)警。
預(yù)訂旅行產(chǎn)品注意預(yù)訂條款。在預(yù)訂酒店等旅行產(chǎn)品時(shí)，在購(gòu)買前最好仔細(xì)查看訂單介紹，避免到酒店后商家“坐地起價(jià)”，還需特別注意旅游產(chǎn)品的退改介紹和商家特別說明的內(nèi)容。旅游產(chǎn)品通常節(jié)假日、特殊活動(dòng)期間價(jià)格高于平時(shí)的價(jià)格，不少在線旅游網(wǎng)站上部分熱門團(tuán)購(gòu)、特價(jià)在節(jié)假日并不適用，或者需要加收一定的費(fèi)用。對(duì)于需要預(yù)先支付的旅行產(chǎn)品，需要看清退改說明，以避免由于旅行計(jì)劃出現(xiàn)變化而造成損失。
微信參團(tuán)維權(quán)難，相關(guān)資質(zhì)需認(rèn)清。選擇通過微信公眾號(hào)等方式報(bào)名參團(tuán)的旅游者，務(wù)必提高警惕，選擇證照（旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照）齊全的正規(guī)旅行社，簽訂書面旅游合同，注重旅游產(chǎn)品質(zhì)量，不一味追求低價(jià)旅游產(chǎn)品，謹(jǐn)防低價(jià)位、低品質(zhì)的旅游陷阱。要將旅游費(fèi)用交付到旅行社單位賬戶，并索取交款發(fā)票和旅游行程單，不要輕信“朋友推薦”等口頭承諾，將旅游費(fèi)用輕易匯入個(gè)人賬戶。
留好預(yù)訂時(shí)的截圖、截屏。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的變更性很強(qiáng)，不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，下單預(yù)訂時(shí)網(wǎng)頁(yè)上明確列出的服務(wù)，自己旅行中并沒享受到，或購(gòu)買同樣的旅行商品和服務(wù)，使用新用戶手機(jī)的價(jià)格反而便宜。但事后想投訴時(shí)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)下架，或頁(yè)面內(nèi)容已做了更改，很難舉證維權(quán)。因此，消費(fèi)者通過在線旅游網(wǎng)站或App預(yù)訂產(chǎn)品時(shí)，要注意隨時(shí)截屏保存信息，包括旅游產(chǎn)品的行程安排、酒店的房型介紹、機(jī)票的退改說明等，避免事后引發(fā)爭(zhēng)議。
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