中國消費者報報道（記者鄭鐵峰）為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動、促進行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，浙江省景寧縣消保委結(jié)合本地實際，聯(lián)合縣市場監(jiān)管局、縣經(jīng)商局、縣公安局、團縣委、縣網(wǎng)監(jiān)辦等消保委成員單位，通過科學(xué)部署壓實責(zé)任、制度實施規(guī)范管理、重拳執(zhí)法遏制亂象、廣泛宣傳引領(lǐng)共治、正反督導(dǎo)提效增質(zhì)等舉措，強力推進漠視侵害群眾利益的問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理，截至目前，共摸排網(wǎng)絡(luò)直播營銷涉嫌違法線索18條，立案調(diào)查10件，辦結(jié)8件，大要案1件，罰沒款50.54萬元，專項整治取得階段性成效。
點亮組織部署“探照燈”，壓實主體責(zé)任
成立專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由景寧縣市監(jiān)局局長擔(dān)任組長，相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員，出臺《開展漠視侵害群眾利益問題網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為專項治理工作方案》，明確職責(zé)，任務(wù)到人。第一時間主動對接團縣委、縣經(jīng)商局、縣公安局等相關(guān)成員單位,結(jié)合市場主體登記、投訴舉報、日常監(jiān)管等信息,掌握轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體基本情況，并通過現(xiàn)場走訪、電話確認(rèn)等方式進行核實確認(rèn),對全縣33家網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體全部建檔入庫。
照亮制度規(guī)則“紅綠燈”，推進規(guī)范治理
制定或下發(fā)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指南》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)負(fù)面清單》《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》和《景寧畬族自治縣農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)直播營銷操作規(guī)范》等，為網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)定好規(guī)則，推進行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，已制定負(fù)面清單2個、合規(guī)提示指南1個、監(jiān)管規(guī)則1個。
景寧縣消保委召集33家網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體開展集中約談，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)直播營銷十大重點治理問題，詳細(xì)解讀《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動合規(guī)指南》，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)直播營銷負(fù)面清單》33份，簽署《網(wǎng)絡(luò)直播營銷承諾書》33份，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營主體開展全面自查自糾，嚴(yán)格落實法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。
擦亮執(zhí)法辦案“強光燈”，遏制直播亂象
抽調(diào)執(zhí)法骨干組建在線巡檢隊伍，利用全國互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺、“浙江公平在線”、麗水市互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺等數(shù)字化平臺，在線巡檢網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營違法行為，及時進行違法線索取證固證，截至目前，開展網(wǎng)絡(luò)直播專項在線巡檢2次，共摸排網(wǎng)絡(luò)直播營銷涉嫌違法線索18條，通過市監(jiān)保固證18條，立案調(diào)查10件。
聯(lián)合縣公安局開展網(wǎng)絡(luò)直播專項檢查，連夜突擊檢查王某洋電商創(chuàng)業(yè)園等網(wǎng)絡(luò)直播電商集聚地，對涉嫌違反《食品安全法》《反不正當(dāng)競爭法》等多項規(guī)定的景寧某貿(mào)易商行進行了詳細(xì)的現(xiàn)場檢查，該商行在未取得食品生產(chǎn)許可的情況下，擅自將從他人處購進的進口預(yù)包裝火腿分割、切片、包裝，在抖音平臺進行直播演示、視頻介紹的方式進行銷售，且為了營造銷售火爆的假象，伙同他人進行虛假交易，虛構(gòu)銷售狀況，累計虛構(gòu)交易金額80余萬元。截至案發(fā)，該商行已分裝火腿185支，違法經(jīng)營額達(dá)17.89萬元，該局根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對該商行處罰沒款50.54萬元。
開亮宣傳引導(dǎo)“提示燈”，營造共治氛圍
通過景寧縣市監(jiān)局微信公眾號發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為的提醒警示函》等宣傳信息2條次，通過中國畬鄉(xiāng)新聞發(fā)布宣傳報道1條次，向社會持續(xù)釋放“網(wǎng)絡(luò)直播營銷新業(yè)態(tài)不是法外之地”的監(jiān)管信號，增強經(jīng)營主體自律意識。
組建“景寧直播電商”微信群，及時分享合規(guī)指南、負(fù)面清單、典型案例、整治動態(tài)，提升網(wǎng)絡(luò)直播營銷經(jīng)營主體依法合規(guī)意識和能力；引導(dǎo)全社會參與監(jiān)督，開通12315、12345專線，鼓勵社會大眾投訴舉報網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營違法行為，截至目前，共接到相關(guān)舉報4件，已辦結(jié)1件。
調(diào)亮跟蹤督導(dǎo)“反光燈”，提效治理成果
專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各相關(guān)單位治理工作推進情況開展督查，對網(wǎng)絡(luò)直播營銷重點違法線索、消費投訴舉報、信訪輿情處置實行“首問負(fù)責(zé)制”，對工作不到位的單位和個人給予通報批評，截至目前，已開展專項督查1次，發(fā)現(xiàn)問題1個，整改問題1個。
建立“治漠”工作匯報機制，每月向派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、縣紀(jì)委匯報治理工作成效、存在問題和下步工作計劃，主動接受紀(jì)委監(jiān)督，完善問題整改機制，推動專項治理工作落實落細(xì)落地。
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