中國消費(fèi)者報西安訊（記者徐文智）近日，陜西省西安市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開展市場監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場主體活動的通知》（以下簡稱《通知》），決定在全市范圍內(nèi)開展市場監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場主體活動，進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力，加強(qiáng)市場監(jiān)管惠企政策落實(shí)，幫助企業(yè)紓困解難。
《通知》提出，將在質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)品質(zhì)量安全、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測、特種設(shè)備安全等6個方面，采取座談交流、技術(shù)輔導(dǎo)、政策講解、工作指導(dǎo)、答疑解惑、現(xiàn)場指導(dǎo)等方式，開展具有針對性、實(shí)效性、創(chuàng)新性的服務(wù)活動，提供“個性化定制”服務(wù)和“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”幫扶，讓市場主體有暖心度、獲得感。
質(zhì)量發(fā)展服務(wù)組。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)鏈提升，統(tǒng)籌推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式” 服務(wù)、質(zhì)量品牌貫標(biāo)培育、質(zhì)量獎勵激勵、首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)、 “質(zhì)量月”宣傳服務(wù)等工作，協(xié)調(diào)解決企業(yè)質(zhì)量難題，提升企業(yè)質(zhì)量和品牌意識。
質(zhì)量安全服務(wù)組。重點(diǎn)對8個行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)，開展“巡回問診”技術(shù)幫扶，幫助企業(yè)查找存在的各類質(zhì)量安全問題，針對存在問題分析原因，提出符合企業(yè)實(shí)際、具有可操作性的改進(jìn)措施。同時對需要進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)，通過上門取樣、郵寄報告等方式，從速從快進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
計量服務(wù)組。不斷夯實(shí)民生保障基礎(chǔ)，強(qiáng)化計量服務(wù)支撐，實(shí)施計量惠民工程，提升基層民生計量保障能力。同時面向基層醫(yī)療衛(wèi)生、制配鏡行業(yè)、集貿(mào)市場、燃油燃?xì)饧幼⑿袠I(yè)等民生領(lǐng)域，進(jìn)一步完善相關(guān)計量保障體系，提升高品質(zhì)生活的計量基礎(chǔ)，推動計量技術(shù)服務(wù)扁平化。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)組。開展“標(biāo)準(zhǔn)技能提升”培訓(xùn)，打造全市高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍，不斷提高全市標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。開展“標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)上門指導(dǎo)服務(wù)”活動，現(xiàn)場宣講標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)政策、解答試點(diǎn)單位疑難問題，督導(dǎo)試點(diǎn)單位規(guī)范開展試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，不斷提高試點(diǎn)單位的市場競爭力和服務(wù)社會的效率。
認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測服務(wù)組。持續(xù)開展質(zhì)量認(rèn)證提升行動，引導(dǎo)協(xié)調(diào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，組織開展認(rèn)證專家企業(yè)行、質(zhì)量認(rèn)證公益課堂等活動，進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)，助推中小微企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。同時發(fā)揮全省檢驗(yàn)檢測公共服務(wù)平臺作用，持續(xù)更新完善檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)基本情況、能力附表等信息，幫助企業(yè)解決檢測需求，提供便捷服務(wù)。
特種設(shè)備安全服務(wù)組。組織特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)協(xié)會等專業(yè)力量，深入特種設(shè)備生產(chǎn)、使用等單位，對企業(yè)進(jìn)行深層次“把脈問診”“全面體檢”，幫助其解決使用管理中遇到的困難和問題，排憂解難，答疑解惑。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和面對面幫扶，對特種設(shè)備使用單位安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，推行網(wǎng)上報檢、電話報檢，優(yōu)化檢驗(yàn)申報流程。
《通知》要求，要把穩(wěn)定市場主體工作擺在當(dāng)前工作的中心位置，把開展市場監(jiān)管“業(yè)務(wù)幫企、技術(shù)助企”穩(wěn)市場主體活動作為當(dāng)前的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，重服務(wù)、出實(shí)招、下硬勢、抓落實(shí)，切實(shí)解決市場主體在生產(chǎn)經(jīng)營過程中反映的與市場監(jiān)管相關(guān)聯(lián)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，積極幫助、扶持和鼓勵市場主體平穩(wěn)健康發(fā)展。
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