中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動開展以來，黑龍江省市場監(jiān)管局堅持“快、實、嚴(yán)、狠、深”方針，扎實推動專項行動深入開展，取得了積極成效。截至目前，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共檢查廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)、戶外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務(wù)廣告15399個，受理消費者投訴舉報181件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失125.655萬元。
建立聯(lián)動機(jī)制，在“快”字上下功夫。加強(qiáng)謀劃，主動作為，第一時間制定《黑龍江省市場監(jiān)督管理系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》，成立工作專班。所轄13個市（地）局全部比照省局制定實施方案并成立工作專班，同步推動專項行動有序開展。召開全系統(tǒng)專項行動部署推進(jìn)會議和省局專班成員單位會商會議，推動專項行動走深走細(xì)走實。編發(fā)專項行動《情況通報》?？?1期，加強(qiáng)對系統(tǒng)工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)。
邊整治邊規(guī)范，在“實”字上下功夫。制發(fā)《黑龍江省市場監(jiān)督管理系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動工作指引》，建立健全聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)度報告、督導(dǎo)考評、舉報線索核查、責(zé)任追究等5項基本制度，逐一規(guī)范整治工作調(diào)度例會、工作提示、督導(dǎo)督辦、線索登記報告終結(jié)等14個環(huán)節(jié)。為精準(zhǔn)推進(jìn)專項行動，各市（地）局按時按月報送養(yǎng)老詐騙專項行動工作臺賬、風(fēng)險隱患排查臺賬、舉報線索轉(zhuǎn)辦單、工作統(tǒng)計報表等“五表一單兩臺賬”。
全程督導(dǎo)考評，在“嚴(yán)”字上下功夫。建立包括督導(dǎo)督辦制度、督促通報制度、定期考評制度在內(nèi)的督導(dǎo)考評制度和責(zé)任追究制度，制發(fā)工作考評項目表，細(xì)化重點工作推進(jìn)、制度落實、機(jī)制建設(shè)等10個考評項目，明確評分標(biāo)準(zhǔn)。
全方位打擊整治，在“狠”字上下功夫。制發(fā)督導(dǎo)整治工作方案和案件查辦工作通知，全系統(tǒng)開展全方位摸排檢查。同時，與民生領(lǐng)域虛假違法廣告、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營、食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動等有機(jī)結(jié)合、協(xié)同推進(jìn)，合力整治不法商家在銷售“食品”“保健品”時欺詐老年人等違法行為，依法快查快處、快移快送一批養(yǎng)老詐騙違法案件。
把握宣傳時、度、效，在“深”字上下功夫。充分利用商場、超市、車站等場所LED顯示屏、展板等載體，積極開展老年健康消費引導(dǎo)，發(fā)布消費警示提示。積極組織涉老反詐宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)家庭等各類活動。
截至目前，黑龍江省市場監(jiān)管系統(tǒng)檢查廣播、電視互聯(lián)網(wǎng)、戶外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務(wù)廣告15399個；檢查藥店、超市17530家；檢查醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健品、房地產(chǎn)等重點領(lǐng)域2482個。受理消費者投訴舉報181件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失125.655萬元；為60周歲以上老年人保健產(chǎn)品無理由退貨26起，立案50件。
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