中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國春)近日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè)規(guī)劃》(以下簡稱《建設(shè)規(guī)劃》)。《建設(shè)規(guī)劃》提出,通過建立全行業(yè)統(tǒng)一的銷售能力資質(zhì)分級(jí)和職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、考核評(píng)價(jià)規(guī)范以及保險(xiǎn)銷售授權(quán)規(guī)則,力爭用三年左右的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)以行業(yè)自律的形式實(shí)施銷售人員銷售產(chǎn)品授權(quán)與銷售能力等級(jí)相匹配的銷售分級(jí)管理,并逐步推動(dòng)銷售能力資質(zhì)分級(jí)納入國家職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定體系,全面提升銷售人員專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能水平。
據(jù)了解,《建設(shè)規(guī)劃》遵循對(duì)高能力銷售人員多授權(quán)、低能力銷售人員少授權(quán)的基本原則,建立與銷售能力資質(zhì)對(duì)應(yīng)的分級(jí)銷售授權(quán)規(guī)則。根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度,將銷售能力資質(zhì)由低到高劃分為四個(gè)等級(jí),第一、二、三等級(jí)僅為保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售能力資質(zhì),第四等級(jí)為保險(xiǎn)產(chǎn)品及相關(guān)非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品銷售能力資質(zhì)。
保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《建設(shè)規(guī)劃》旨在以建設(shè)銷售人員銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系為基礎(chǔ),構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的銷售人員人才培養(yǎng)、能力評(píng)價(jià)和銷售授權(quán)管理體制機(jī)制,促進(jìn)銷售隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化和規(guī)范化發(fā)展,更好地保障消費(fèi)者權(quán)益、服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者多元化、復(fù)雜化、個(gè)性化的綜合金融服務(wù)需求。下一步,保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)將堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,聚焦個(gè)人保險(xiǎn)營銷市場存在的深層次問題,做好全局性謀劃,充分發(fā)揮平臺(tái)作用,廣泛動(dòng)員各方力量共同參與銷售能力資質(zhì)分級(jí)體系建設(shè),助力保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


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