3月30日，一名美妝博主發(fā)布一段視頻稱確診罹患肝癌，但在視頻最后一秒，字幕卻提示內(nèi)容均為虛構(gòu)。視頻發(fā)布后，不少網(wǎng)友質(zhì)疑其存在誤導(dǎo)。3月31日，該網(wǎng)紅所在多個(gè)平臺(tái)均宣布對(duì)其處罰，相關(guān)視頻平臺(tái)被網(wǎng)信部門(mén)約談。近年來(lái)，賣慘視頻最終被發(fā)現(xiàn)系虛構(gòu)的情況屢見(jiàn)不鮮，網(wǎng)上一些商家還宣稱可為主播訂制賣慘類視頻劇本。（據(jù)4月2日《北京青年報(bào)》報(bào)道）
裝病哭窮賣慘比可憐，已經(jīng)成為一些主播的流量密碼。盡管賣慘視頻屢屢穿幫，涉事主播也大都付出了相應(yīng)代價(jià)，但依然有不少主播在虛假賣慘的營(yíng)銷道路上“前撲后繼”，賣慘視頻也層出不窮。
尤其令人擔(dān)憂的是，賣慘式引流或營(yíng)銷早已不是主播單槍匹馬、單兵作戰(zhàn)，而是有了產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)。有的商家專門(mén)為主播訂制賣慘類視頻劇本，還在劇本中植入廣告或主播想要售賣的產(chǎn)品，為主播提供一條龍營(yíng)銷服務(wù)。無(wú)疑，有產(chǎn)業(yè)鏈包裝支撐的賣慘營(yíng)銷套路更加專業(yè)化，具有更強(qiáng)的欺騙誤導(dǎo)性，產(chǎn)生的負(fù)面影響也更大。
其實(shí)，多數(shù)主播虛假賣慘的真正目的在于后續(xù)的商業(yè)營(yíng)銷，賣慘視頻是吸引受眾的噱頭，屬于商業(yè)營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)。值得注意的是，賣慘視頻既然是主播直接或間接推銷商品或服務(wù)的媒介或形式，就也應(yīng)受廣告法則的制約。真實(shí)、合法是商業(yè)宣傳的基本準(zhǔn)則，這一準(zhǔn)則對(duì)具有直接或間接營(yíng)銷性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)視頻同樣適用。
賣慘視頻純屬虛構(gòu)，但主播并不以顯著方式進(jìn)行“虛構(gòu)”標(biāo)記或提示、告知受眾，而是在視頻末尾才吞吞吐吐、姍姍來(lái)遲地說(shuō)明賣慘視頻的虛構(gòu)屬性。而此時(shí)，很多受眾的同情心或打賞已被收割，很多提前“退場(chǎng)”的受眾已經(jīng)受到了誤導(dǎo)，即便堅(jiān)持看完視頻的受眾，在得知真相后也會(huì)產(chǎn)生被愚弄的感覺(jué)。虛假賣慘視頻，尤其是標(biāo)識(shí)缺失或提示不到位的虛假視頻，呈現(xiàn)出一種營(yíng)銷病態(tài)，欺騙誤導(dǎo)了受眾或潛在的消費(fèi)者，觸碰了誠(chéng)信底線、文明底線乃至法律底線，污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
相關(guān)各方對(duì)賣慘視頻的負(fù)面效應(yīng)有了越來(lái)越清晰的認(rèn)知，對(duì)治理相關(guān)視頻也有了越來(lái)越強(qiáng)烈的共識(shí)。自3月12日起，網(wǎng)信辦開(kāi)展為期兩個(gè)月的“清朗•從嚴(yán)整治‘自媒體’亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，從嚴(yán)整治“自媒體”蹭炒熱點(diǎn)吸粉引流、造熱點(diǎn)博流量、利用弱勢(shì)群體進(jìn)行流量變現(xiàn)等問(wèn)題。目前，已有視頻平臺(tái)發(fā)布了虛構(gòu)演繹類視頻的相應(yīng)規(guī)范。
基于這些治理要求和探索實(shí)踐，監(jiān)管部門(mén)和視頻平臺(tái)有必要拉出虛構(gòu)演繹類視頻的正面清單和負(fù)面清單，劃出虛構(gòu)演繹類視頻的法律底線和邊界，明確虛構(gòu)演繹類視頻的營(yíng)銷規(guī)矩，明確違規(guī)發(fā)布虛構(gòu)演繹類視頻的性質(zhì)和法律責(zé)任。視頻平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)檢索和人工篩查，發(fā)現(xiàn)虛假賣慘視頻，及時(shí)采取刪除、限制流量、封限賬號(hào)或禁止重新注冊(cè)等措施。監(jiān)管部門(mén)應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡查效能，形成對(duì)虛假賣慘視頻的常態(tài)長(zhǎng)效治理機(jī)制。視頻受眾也應(yīng)積極投訴舉報(bào)虛假賣慘視頻，給監(jiān)管部門(mén)和視頻平臺(tái)提供治理線索。各方形成責(zé)任合力，對(duì)虛假賣慘視頻零容忍，就能給虛假賣慘視頻筑牢監(jiān)督“防火墻”。（唐山客）
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