中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者孫蔚)如何讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到更多用戶的觀看和歡迎?如何讓創(chuàng)作者賺得更多,不必再“用愛發(fā)電”?這一直是困擾視頻行業(yè)的終極難題。近日,在商業(yè)化之路上不斷探索的B站宣布了一項(xiàng)重大調(diào)整,B站將以播放分鐘數(shù)代替播放次數(shù),以此作為站內(nèi)視頻的主要外顯方式,并預(yù)計(jì)在7月6日完成更新,屆時(shí)代表播放次數(shù)的圖標(biāo)將被改為一個(gè)時(shí)鐘。
此舉被認(rèn)為是B站做出的一大商業(yè)化努力,以扭轉(zhuǎn)外界和品牌方對于B站視頻內(nèi)容商業(yè)價(jià)值的看法。4月初,一場UP主(上傳者)停更風(fēng)波把B站UP主掙錢難的問題推上了熱搜,也把其商業(yè)化的難題裸露在人們面前,撕開了B站的“遮羞布”。
此次之所以調(diào)整播放量顯示方式,B站董事長兼CEO陳睿表示,隨著B站UP主數(shù)量、用戶規(guī)模、內(nèi)容供給、視頻形態(tài)的不斷擴(kuò)大與豐富,平臺(tái)需要更加具有參考價(jià)值與反映用戶真實(shí)消費(fèi)狀況的數(shù)據(jù)維度。陳睿還表示,新的外顯方式還將消弭一些通過夸張標(biāo)題、欺詐封面等騙取點(diǎn)擊的低質(zhì)視頻帶來的數(shù)據(jù)水份。此消息發(fā)布后,UP主們大多給出了積極反饋,認(rèn)為按播放時(shí)長計(jì)費(fèi)的確對中長視頻UP主相對有利。也有UP主表示,品牌方如何看待這一指標(biāo)還有待觀察。
據(jù)記者了解,B站此前對播放量指標(biāo)有比較嚴(yán)格的規(guī)定,比如同一人同一天多次打開一條視頻,或者同一IP切換多個(gè)賬號點(diǎn)播視頻,一天里最多可以計(jì)為三到四次,而且需要有一段時(shí)間的間隔。此外,對視頻的完播也有要求。這些規(guī)定盡可能地解決了刷量問題,經(jīng)過多年實(shí)踐,此前的數(shù)據(jù)模式基本能保證UP主之間的公平問題。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,播放量已經(jīng)是一個(gè)越來越?jīng)]有存在感的定義,很多長視頻平臺(tái)已經(jīng)放棄了這個(gè)指標(biāo),以觀看時(shí)長而非次數(shù)來給予創(chuàng)作者激勵(lì),以此利好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在短視頻端,單條視頻的點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),也比播放次數(shù)更能代表該視頻的活性。只有讓真正有內(nèi)容能力、有創(chuàng)作愿望的人賺的更多,行業(yè)才能真正降本增效。
實(shí)際上,近兩年B站一直在試圖努力賺錢,開放電商外鏈、嘗試直播帶貨和組織架構(gòu)調(diào)整,每一個(gè)動(dòng)作都指向加速商業(yè)變現(xiàn)。但其努力的成果并不盡如人意,財(cái)報(bào)顯示,以廣告業(yè)務(wù)為例,2021年B站廣告收入同比增長145%,但2022年同比增長僅為12%,增速大幅下滑。2023年一季度,B站營收51億元,僅同比增長0.3%;凈虧損同比收窄72%,達(dá)到6.3億元。
就在幾天前,B站再次進(jìn)行了商業(yè)化架構(gòu)的調(diào)整,將整合多個(gè)團(tuán)隊(duì),成立新一級部門交易生態(tài)中心,進(jìn)一步加強(qiáng)公司在商業(yè)化交易方面的產(chǎn)品和技術(shù)基建,將“交易和消費(fèi)”變成一種平臺(tái)能力,服務(wù)用戶和UP主的商業(yè)需求。同時(shí),原“電商事業(yè)部”更名為“會(huì)員購事業(yè)部”,繼續(xù)專注ACG人群的二次元衍生品需求。
據(jù)了解,B站對于社區(qū)的任何一次改變都很謹(jǐn)慎。一位B站運(yùn)營人員曾表示,主站的產(chǎn)品功能推進(jìn)較為緩慢,內(nèi)部對于用戶的反饋十分在意,這影響了上線的進(jìn)度。比如,一個(gè)主站頁面的產(chǎn)品功能測試后,用戶的反饋如果比較負(fù)面,內(nèi)部就會(huì)反復(fù)拉扯,執(zhí)行效率會(huì)被影響。2022年6月,B站上線首個(gè)付費(fèi)視頻,UP主“勾手老大爺鄧肯”參與了內(nèi)測,這被認(rèn)為是B站擴(kuò)展UP主收入渠道的又一次嘗試。但其后,該UP主掉粉超過1萬,用戶的聲音負(fù)大于正,B站就也沒有繼續(xù)拓展這一產(chǎn)品功能。
業(yè)內(nèi)人士表示,B站此次對播放外顯方式的調(diào)整,是否能留住那些內(nèi)容號召力強(qiáng)的頭部UP主,吸引流失的創(chuàng)作者回歸,解決當(dāng)下B站凸顯的問題,還需要時(shí)間來驗(yàn)證。
