中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)“你們要做到每一箱芒果的實物與圖文相符,嚴格選品,規(guī)范包裝,別為田東芒果抹黑?!?月10日,廣西壯族自治區(qū)田東縣市場監(jiān)管局局長陳虹鵬再次帶隊到田東縣物流中心,就芒果電商的銷售進行檢查。
百色市田東縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在電商企業(yè)檢查芒果。顧艷偉/攝
進入7月,百色市芒果主產(chǎn)區(qū)——田東縣種植的臺農(nóng)、桂七等品種的芒果陸續(xù)上市。各網(wǎng)絡直播間里,直播帶貨的主播忙著推銷家鄉(xiāng)的特產(chǎn),讓整個互聯(lián)網(wǎng)彌漫著芒果的“香味”,吸引著全國各地的消費者下單訂購。
陳虹鵬告訴《中國消費者報》記者,芒果是田東縣的支柱特色產(chǎn)業(yè),年產(chǎn)值超17億元,每年通過網(wǎng)絡銷售芒果達4億多元。此前,有些電商以二級品冒充一級品銷售,既損害了消費者合法權益,也為田東芒果帶來了負面影響。
“有些主播用大果、中果、小果來宣傳芒果大小,消費者對大中小的理解各不一樣,就容易引發(fā)爭議?!标惡琦i說,2021年,田東縣市場監(jiān)管局牽頭制定了《芒果電商銷售服務規(guī)范》廣西地方標準,以芒果的重量為依據(jù),將芒果劃分為一級品和二級品,同時對果形、色澤做了規(guī)范。并要求電商根據(jù)客戶距離的遠近,郵寄不同成熟度的芒果,確保消費者收到的芒果保持新鮮度和上佳的食用口感。
參與《芒果電商銷售服務規(guī)范》制定的某電商公司負責人告訴記者,他們結(jié)合實操,對電商資質(zhì)、物流服務商、第三方平臺,乃至產(chǎn)品溯源都做了規(guī)范。“我們要做到賣出的每一個芒果,都經(jīng)得起檢驗?!边@位負責人說。
網(wǎng)絡主播在為田東芒果進行直播帶貨。顧艷偉/攝
記者在這家電商公司發(fā)貨區(qū)看到,上百筐剛采收的芒果等待著裝箱,工作人員對芒果逐個檢查稱重后,再打包裝箱,并在包裝箱里放一份“芒果食用說明書”,告訴消費者如何分辨芒果的成熟度以及食用方法。另外,考慮到芒果在運輸中存在水分蒸發(fā)的問題,這家電商會超過標準重量配置芒果,確保芒果“足斤足兩”。
“這樣賣家賣的底氣足,賣家買的也踏實?!标惡琦i說,自今年的芒果上市以來,市場監(jiān)管部門還沒有收到有關芒果以大充小、以次充好等相關投訴。
在采訪中記者了解到,田東縣種植的桂七芒、臺農(nóng)一號芒、金煌芒、紅象牙芒均為國家地理標志產(chǎn)品。2017年,田東縣將這些芒果統(tǒng)稱為“田東香芒”,并制定實施了《地理標志產(chǎn)品 田東香芒》地方標準。對田東芒果的種植條件、病蟲害防治、采收期、采收方法進行規(guī)范,為田東芒果規(guī)劃化種植、科學化管理提供了依據(jù),確保了田東芒果大小均等、味道鮮甜。
隨著田東芒果的名氣越來越大,為支持這一富民強縣的特色產(chǎn)業(yè)做大做強,2020年,田東縣市場監(jiān)管局再次牽頭制定《地理標志產(chǎn)品田東香芒標準果園建設管理規(guī)范》地方標準,并在田東縣境內(nèi)推廣應用。
田東縣橫山古寨芒果園里碩果累累。顧艷偉/攝
記者在田東縣橫山古寨芒果園采訪時發(fā)現(xiàn),芒果園內(nèi)溝壑交錯,設置有蓄水池、肥池,排灌系統(tǒng)建設完備?!巴耆菢藴驶N植管理,實現(xiàn)了旱澇保收?!泵⒐麍@負責人告訴記者,芒果園通過綠色標準化建設,已經(jīng)成功引進、培育了全球86個芒果品種,為田東縣的芒果產(chǎn)業(yè)發(fā)展積累了成功經(jīng)驗,對助力鄉(xiāng)村振興形成了強有力的輻射帶動作用。
目前,田東縣依據(jù)《地理標志產(chǎn)品田東香芒標準果園建設管理規(guī)范》地方標準,累計推廣使用面積達19.5萬畝,有22家農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體獲得芒果綠色食品認證,認證總產(chǎn)量達10.5萬噸,有效提升了田東縣芒果的質(zhì)量,帶動產(chǎn)量提升10%—20%,價格提升30%—40%。
田東芒果在三個地方標準的精心呵護下,持續(xù)釋放誘人果香。“我們將繼續(xù)發(fā)揮好市場監(jiān)管職能,為田東芒果產(chǎn)業(yè)發(fā)展履職盡責。”陳虹鵬說,目前,還有個別農(nóng)戶在自己家中利用網(wǎng)絡售賣芒果,這種脫離監(jiān)管之外的行為,容易引發(fā)消費糾紛,他們將強化網(wǎng)絡市場監(jiān)管和糾紛處置力度,讓廣大消費者更放心地品田東芒果,享甜美生活。
