聲稱擁有最終解釋權 廣州金色池塘公司被處罰
2023-07-14 16:46
本文來源：中國消費者報•中國消費網(wǎng)
作者：黃劼
中國消費者報廣州訊（記者黃劼）稱“最終解釋權歸本公司所有”是不合法的行為，但不少商家仍向消費者做此聲明，金色池塘（廣州）企業(yè)管理有限公司（以下簡稱金色池塘公司） 因為這樣的聲明，7月12日被廣州市市場監(jiān)管部門行政處罰。
金色池塘公司經(jīng)營廣州市從化區(qū)良口鎮(zhèn)米埔村稻喜灣溫泉停車場。2021年1月25日，金色池塘公司制作并使用停車收費公示牌，開始對外經(jīng)營，停車收費公示牌上標注有“溫馨提示 各位車主，請鎖好門窗，并將車內(nèi)貴重物品帶走，本公司只提供停放，不負責保管，如有丟失，本公司概不負責。最終解釋權歸本公司所有”的文字內(nèi)容。
廣州市從化區(qū)市場監(jiān)管局在日常監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)，金色池塘公司的聲明告示內(nèi)容涉嫌違法，于是進行立案調(diào)查。因金色池塘公司未能提供經(jīng)營臺賬，從化區(qū)市場監(jiān)管局也未收到相關投訴舉報金色池塘公司在經(jīng)營中通過聲明獲得的不正當利益，對金色池塘公司違法所得不予認定，但認定金色池塘公司的聲明“最終解釋權歸本公司所有”涉嫌違法。
從化區(qū)市場監(jiān)管局認為，金色池塘公司規(guī)定單方享有最終解釋權的行為，違反《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十二條第六項有關經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務使用格式條款、通知、聲明、店堂告示等的，不得規(guī)定經(jīng)營者單方享有解釋權或者最終解釋權的相關規(guī)定。據(jù)此，從化區(qū)市場監(jiān)管局對金色池塘公司作出給予警告、罰款2800元的行政處罰 。
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