中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者尹訓(xùn)銀）近年來(lái)，越來(lái)越多人愿意為口腔護(hù)理花錢。從治療層面的牙周治療、根管治療，到美容層面的牙齒種植、隱形矯正，在這個(gè)顏值經(jīng)濟(jì)大行其道的時(shí)代，牙齒早已成為一個(gè)人的“門面”。與此同時(shí)，相關(guān)消費(fèi)糾紛也多了起來(lái)。
今年年初，大學(xué)生小丁和同學(xué)一起在一家牙科診所進(jìn)行了牙齒矯正。小丁表示，當(dāng)時(shí)因?yàn)檠揽圃\所開(kāi)業(yè)大酬賓，必須兩個(gè)人以上才能享受到優(yōu)惠。
牙套戴上不久，小丁就開(kāi)始出現(xiàn)種種不適癥狀。先是牙齒被矯正器勒得生疼，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不光牙齒有出血，牙齦也開(kāi)始發(fā)炎，而且夏季只要喝點(diǎn)冰飲，牙齒就會(huì)有刺痛感。
小丁回到牙科診所復(fù)查，大夫告訴她，出現(xiàn)這種情況是因?yàn)樾《?duì)矯正器過(guò)敏，建議她換另外一款價(jià)格更高的隱形牙套，并稱隱形牙套不僅不會(huì)過(guò)敏，還可以隨時(shí)摘戴，比使用固定矯治器容易清潔。
一段時(shí)間以后，小丁的口腔問(wèn)題不僅沒(méi)有得到改善，反而有惡化的趨勢(shì)。這次，她直接去了綜合醫(yī)院的口腔科。醫(yī)生表示，牙齒美學(xué)修復(fù)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程，如果治療不夠正規(guī)，可能會(huì)存在牙齒敏感、患齲齒風(fēng)險(xiǎn)增加、咬硬物受影響等。
小丁覺(jué)得自己被“坑”得好慘，但因當(dāng)初是微信支付的治療費(fèi)，且沒(méi)給開(kāi)具任何收據(jù)，維權(quán)缺少證據(jù)。針對(duì)類似糾紛，為此，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合淄博市消保委提醒廣大消費(fèi)者：
1. 選擇正規(guī)醫(yī)院、專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生來(lái)進(jìn)行治療。
2. 要根據(jù)自己的實(shí)際情況，不要盲目跟風(fēng)，更不要被花式的廣告和營(yíng)銷人員的“花言巧語(yǔ)”迷惑。
3. 要保存好有關(guān)消費(fèi)憑證，避免發(fā)生糾紛時(shí)，因保管不當(dāng)，導(dǎo)致無(wú)法提供相關(guān)證據(jù)，不利于后期維權(quán)。如果遇到權(quán)益受損問(wèn)題，可及時(shí)向相關(guān)部門投訴。
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