中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允） 一輛“直通車”，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)“零距離”。近日，浙江省杭州市質(zhì)量服務(wù)直通車進(jìn)園區(qū)啟動(dòng)儀式暨首場活動(dòng)在拱墅區(qū)大運(yùn)河數(shù)智未來城北軟產(chǎn)業(yè)園舉行。本次活動(dòng)由杭州市市場監(jiān)管局、大運(yùn)河數(shù)智未來城管委會(huì)和拱墅區(qū)市場監(jiān)管局共同主辦，杭州市質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、市市場監(jiān)管局黨委委員、副局長俞敏，杭州市大運(yùn)河數(shù)智未來城管委會(huì)主任趙斌，拱墅區(qū)市場監(jiān)管局局長唐衛(wèi)峰等出席活動(dòng)。
服務(wù)送到家門口。質(zhì)量服務(wù)直通車進(jìn)園區(qū)活動(dòng)旨在走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)身邊，努力打通質(zhì)量服務(wù)“最后一公里”，更好地幫助企業(yè)，特別是中小企業(yè)在新形式下穩(wěn)定預(yù)期、提振信心，努力營造共建、共治、共享的大質(zhì)量氛圍。本次活動(dòng)邀請了杭州市質(zhì)檢院、浙江理工大學(xué)、杭州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心、中國質(zhì)量認(rèn)證中心杭州分中心和市首席質(zhì)量官專委會(huì)有關(guān)專家分別對質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺(tái)、卓越績效導(dǎo)入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)護(hù)航企業(yè)創(chuàng)新路徑、3C產(chǎn)品認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容進(jìn)行授課，進(jìn)一步提升企業(yè)的獲得感和滿意度。 拱墅區(qū)市場監(jiān)管局局長唐衛(wèi)峰表示，拱墅作為質(zhì)量服務(wù)直通車的“首發(fā)站”，希望企業(yè)能夠牢牢抓緊“引進(jìn)門”的專家?guī)煾?，開啟質(zhì)量提升“修行之路”，務(wù)求直通車“車到之處，必見成效”。
質(zhì)量服務(wù)再升級(jí)。在現(xiàn)場授課的同時(shí)，杭州市市場監(jiān)管局還提前為園區(qū)企業(yè)準(zhǔn)備了一份大禮“數(shù)字質(zhì)量服務(wù)包”，內(nèi)容涉及質(zhì)量管理、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢驗(yàn)檢測、標(biāo)準(zhǔn)和缺陷召回等6大模塊，幫助企業(yè)牢固樹立“質(zhì)量第一”意識(shí)，努力從質(zhì)量入手，修好內(nèi)功，通過科學(xué)運(yùn)用卓越績效、精益管理等先進(jìn)管理方法，全面增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌創(chuàng)建等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力，不斷提升企業(yè)質(zhì)量核心競爭優(yōu)勢，切實(shí)塑造和釋放質(zhì)量紅利。同時(shí)，活動(dòng)還聚焦中小企業(yè)發(fā)展需求，現(xiàn)場設(shè)置了質(zhì)量咨詢答疑區(qū)域，把政務(wù)服務(wù)“小窗口”搬到企業(yè)“家門口”，為企業(yè)發(fā)展提供了“隨時(shí)隨地、即用即有、可靠便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
跑出發(fā)展加速度。據(jù)介紹，近年來，杭州市市場監(jiān)管系統(tǒng)不斷在夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)上深耕發(fā)力，杭州市市場監(jiān)管局牽頭在全市建成20個(gè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新開展質(zhì)量提升專家團(tuán)工作，在全省率先成立以100名質(zhì)量專家和優(yōu)秀首席質(zhì)量官為核心的質(zhì)量提升專家團(tuán)，努力為企業(yè)提供組團(tuán)式、導(dǎo)師式、咨詢式質(zhì)量服務(wù)。記者了解到，拱墅區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新12315工作機(jī)制，打響“紅盾驛+”商務(wù)社區(qū)服務(wù)品牌，把市場監(jiān)管領(lǐng)域職能送入商務(wù)社區(qū)，積極打造服務(wù)企業(yè)發(fā)展的前沿陣地。濱江區(qū)市場監(jiān)管局推出“企業(yè)e服務(wù)平臺(tái)-上馬石”，通過“政策、園區(qū)、金融、服務(wù)”4大模塊幫扶企業(yè)，受到廣泛好評(píng)。
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