中國消費(fèi)者報南京訊（陳紅生 記者薛慶元）“坐標(biāo)新疆，有想要互換特產(chǎn)的嗎？”“今天要和湖南網(wǎng)友互換特產(chǎn)，看看我都寄了什么吧？”最近，各大社交平臺上興起一股網(wǎng)友網(wǎng)上約定、互換家鄉(xiāng)特產(chǎn)的風(fēng)潮，使相隔千里的網(wǎng)友能品嘗到異域特色美食，感受別樣風(fēng)情。
在互換過程中，有人收獲到拆盲盒的快樂，有人體驗(yàn)到了值得信任的友情。不少網(wǎng)友曬出了成功案例，但也有網(wǎng)友曬出自己的受騙經(jīng)歷，表明這一社交新模式存在風(fēng)險。消費(fèi)者在互換特產(chǎn)時該如何“避坑”？一旦被騙又該如何維權(quán)呢？
“互換特產(chǎn)本意是雙方交換價值相近的特色產(chǎn)品，在這個過程中存在一定的財產(chǎn)安全風(fēng)險?！?江蘇江成律師事務(wù)所副主任、鎮(zhèn)江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律服務(wù)中心傅小景表示，如果互換特產(chǎn)前，雙方對特產(chǎn)價值進(jìn)行了約定，那么在寄出特產(chǎn)的價值嚴(yán)重低于約定價值的情況下，其行為違反了誠實(shí)信用原則，應(yīng)當(dāng)予以賠償。
傅小景提醒消費(fèi)者，在互換特產(chǎn)時，需要保持理性和警惕，謹(jǐn)慎權(quán)衡好處和風(fēng)險，并注意做到以下幾點(diǎn)：
約定互換特產(chǎn)價值。盡量選擇信譽(yù)較好、得到過特產(chǎn)互換好評的網(wǎng)友，在互換特產(chǎn)前，對特產(chǎn)的價值、品種、寄出互易物的時間等相關(guān)問題作出明確約定，并通過第三方平臺作擔(dān)保，以標(biāo)明價格的形式交換。
留意食品安全風(fēng)險?；Q特產(chǎn)往往以交換當(dāng)?shù)靥厣朗碁橹鳎渲胁环彝プ灾苹蛘咝∽鞣簧a(chǎn)的熏肉、臘腸、魚丸、牛肉丸、糕點(diǎn)等散裝食品，因此需要格外留意食品安全風(fēng)險。雙方可約定交換的食品外包裝上需要有生產(chǎn)者名稱、地址、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。到貨后檢查互換特產(chǎn)質(zhì)量問題，關(guān)注質(zhì)量是否符合生產(chǎn)要求、安全標(biāo)準(zhǔn)等。
實(shí)時關(guān)注快遞信息。雙方最好約定同一時間寄出并互相發(fā)送快遞單號；快遞發(fā)出后，要實(shí)時關(guān)注快遞物流信息，如果發(fā)現(xiàn)對方始終沒有寄出并找借口拖延，要及時聯(lián)系快遞客服攔截自己寄出的快遞。
注意個人信息保護(hù)。在互換特產(chǎn)過程中，要特別注意保護(hù)個人信息，如模糊處理收件地址或提供快遞自提點(diǎn)、快遞柜的位置等。
出現(xiàn)問題及時維權(quán)。在互換特產(chǎn)過程中，若對方出現(xiàn)收到快遞后立即拉黑、無法聯(lián)系等情形的，說明對方存在不法占有的目的，這類情況下對方的行為在民事上可能構(gòu)成欺詐，需要承擔(dān)退還貨物或者賠償?shù)姆珊蠊３霈F(xiàn)此類情況，可收集好相關(guān)材料向人民法院提起訴訟。
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