10月11日，遼寧省沈陽市內(nèi)著名旅游景區(qū)沈陽故宮和張學(xué)良舊居，在“雙節(jié)”過后又迎來了一波客流高峰。這緣于沈陽市為感謝市民禮讓外地游客、彌補(bǔ)大家假日未能出行的遺憾，連續(xù)5天每天邀請5000市民免費(fèi)游兩處景區(qū)。
沈陽在“雙節(jié)”之后為禮讓之道作注腳，詮釋了進(jìn)一層的深義——為城市作貢獻(xiàn)的市民理應(yīng)收獲回報，為繼續(xù)發(fā)展旅游業(yè)做堅(jiān)實(shí)鋪墊。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，“雙節(jié)”8天假期，國內(nèi)旅游出游8.2億多人次，同比增長71.3%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入7534.3億元，同比增長129.5%。文化和旅游行業(yè)恢復(fù)勢頭強(qiáng)勁，拉動消費(fèi)成效顯著。靚麗的成績單背后，是全國各地發(fā)展旅游市場的政策措施強(qiáng)力背書，沈陽文旅部門為應(yīng)對客流高峰提倡本地市民為外地游客“讓客”“讓景”是其中之一。
每逢重要節(jié)假日，越是著名的熱門景區(qū)景點(diǎn)越容易人滿為患。“讓路于客、讓景于客”，呼吁本地市民盡量“讓”行，是推動旅游市場更好發(fā)展的一次創(chuàng)新實(shí)踐；給外地游客指路引路、介紹家鄉(xiāng)的美景去處、推介地道的小吃美食，用濃濃的人情味兒撩旺城市煙火氣，是一個城市有效應(yīng)對旅游客流集中進(jìn)入的大考；實(shí)施預(yù)約登記購票、發(fā)布游客預(yù)定信息等措施指引，在一定程度上緩解了客源擁堵，提高了旅游的舒適性……緩解假日高峰期“路堵”“人擠”造成的旅游難，還需要更多切實(shí)有效的“組合拳”。
一個城市的旅游資源，是這個城市的有形資本，帶來的無形財富是旅游收入，關(guān)乎城市的發(fā)展，既屬于這座城市，也屬于城市中的每個人。均衡節(jié)日假期客流，號召本地市民盡量避開易造成擁堵的熱門旅游景區(qū)景點(diǎn)，是城市的主人為城市的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。老話說“剃頭的挑子一頭熱，做事做人不長久”，將“讓客”“讓景”的禮讓之道傳遞下去，實(shí)現(xiàn)愛人者人恒愛之、敬人者人恒敬之，還要在“普及性”和“惠眾性”上做好文章，令“為眾人抱薪者”同樣感受到眾人所帶來的溫暖。筆者認(rèn)為沈陽市的做法無疑開了很好的頭，讓愛心受到尊重。
國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》提出，從供給和需求兩側(cè)、國內(nèi)和入境兩大市場、市場和政府兩端綜合施策，為破解當(dāng)前制約旅游消費(fèi)進(jìn)一步增長、影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的難題與瓶頸提供了方向和路徑。旅游業(yè)承載著人民對美好生活的向往，品質(zhì)化旅游消費(fèi)不僅需要有效擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，也需要改善旅游目的地的生活環(huán)境、優(yōu)化目的地消費(fèi)環(huán)境，推出更多的對遵循禮讓之道的答謝舉措，為強(qiáng)化實(shí)施綜合施策、協(xié)同推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、釋放旅游消費(fèi)潛力提供了新思路。（王文郁）
