中國消費者報杭州訊（記者施本允）為提升電梯安全管理水平，有效減少電梯故障和事故，浙江省杭州市以電梯維保行業(yè)為切口，著重構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管體系，規(guī)范電梯維保質(zhì)量提升，推動電梯維保單位行業(yè)健康發(fā)展，提升電梯安全監(jiān)管綜合治理能力。今年10月，首部杭州市地方性標準《電梯維保單位信用評價規(guī)范》出臺，并在西湖區(qū)試點應(yīng)用。為進一步深化推廣信用評價體系，11月2日，杭州市召開以“信用引領(lǐng) 融創(chuàng)共贏”為主題的電梯維保單位信用評價規(guī)范發(fā)布會。
據(jù)了解，活動由杭州市市場監(jiān)管局主辦，杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)管局及杭州市特種設(shè)備檢測研究院承辦。此次標準發(fā)布會創(chuàng)新啟用虛擬主持人，活動全流程呈現(xiàn)數(shù)字化。會上，標準主起草人、杭州市特種設(shè)備檢測研究院應(yīng)急處置部副主任李東洋介紹了起草背景，并講解了標準內(nèi)容。西湖區(qū)作為試點單位，現(xiàn)場交流信用評價體系試點應(yīng)用情況。
發(fā)布會現(xiàn)場。資料圖片
新發(fā)布的《電梯維保單位信用評價規(guī)范》構(gòu)建了以電梯維保單位的管理能力和服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ)的信用賦分體系，突出評價指標精細化、評價指標動態(tài)化、評價指標全面化，評價維度共5個維度39個指標，省、市一級電梯維保單位線上數(shù)據(jù)有效整合使用，并考慮評價工作實際，明確復(fù)議與跟蹤機制，實現(xiàn)一個評級周期內(nèi)評價等級“能升”也“能降”。該標準的制定有助于建立電梯維保單位的科學(xué)評價指標體系，通過信用評價督促維保企業(yè)提升維保質(zhì)量，落實電梯安全責任。
以信用監(jiān)管為切口，西湖區(qū)主動對接杭州市市場監(jiān)管局，并以《電梯維保單位信用評價規(guī)范》為基礎(chǔ)在西湖區(qū)搭建西湖區(qū)電梯智慧監(jiān)管數(shù)字化改革項目——電梯安信通維保信用監(jiān)管模塊，杭州市231家電梯維保單位全部納入，實現(xiàn)“維信指數(shù)”動態(tài)賦分排名全覆蓋，直觀體現(xiàn)維保單位工作質(zhì)量和服務(wù)水平，結(jié)果客觀、真實。市場監(jiān)管部門會對維信指數(shù)排名靠后的維保單位加大雙隨機檢查的頻次，并將維信指數(shù)在市公共信用信息平臺發(fā)布，在物業(yè)企業(yè)、保險行業(yè)等領(lǐng)域進行了試點應(yīng)用。今后，社會公眾可直接掃描電梯使用標志二維碼實時查詢“維信指數(shù)”，作為選擇電梯維保單位的重要依據(jù)。
會上，西湖區(qū)住建局、杭州西奧電梯有限公司、杭州人保財險西湖支公司分別作為部門應(yīng)用代表、電梯維保代表單位、第三方應(yīng)用代表介紹了就標準應(yīng)用的新變化和效果作主題交流。新標準的出臺對破除物業(yè)管梯難“上心”、維保單位競標難“出彩”以及保險集團上險難“評級”等重點難點問題具有重要意義。
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