中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）11月2日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、《電器》雜志社主辦的“2023中國家電健康趨勢大會”上，有專家表示，消費者對于健康的關(guān)注點已經(jīng)從單一的身體健康，轉(zhuǎn)向了全場景化的居家健康管理。因此，健康也成為了家電產(chǎn)業(yè)重要的創(chuàng)新點。
“健康，不僅是所有產(chǎn)品的必要創(chuàng)新點，更是提振消費與促進(jìn)家電存量市場換新的關(guān)鍵因素?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會秘書長王雷表示，在以健康為主題的創(chuàng)新潮流中，家電產(chǎn)業(yè)正在實現(xiàn)從產(chǎn)品的單一健康技術(shù)到居家健康管理的發(fā)展路徑。中國家電及消費電子行業(yè)正在通過不斷努力，將健康家電從一個細(xì)分的品類擴(kuò)展為可以智能聯(lián)動、按需定制的多場景產(chǎn)品中心，健康家電技術(shù)從一個跨界領(lǐng)域升級為家電產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同創(chuàng)新的綜合解決方案?！耙粭l從產(chǎn)品到場景再到體系的‘健康+家電’的融合發(fā)展路徑變得愈發(fā)清晰?！蓖趵渍f。
“從2023年至今的市場表現(xiàn)來看，家電市場的修復(fù)速度落后于整體消費，企業(yè)要到需求濃度高的地方，在結(jié)構(gòu)中尋找爆發(fā)與繁榮?！北本W維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司總裁助理趙梅梅認(rèn)為，健康正是需求濃度高的發(fā)展領(lǐng)域，用戶健康生活理念為健康需求崛起提供了強有力的支撐。根據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)，2023年1-9月，保鮮冰箱、凈熱一體凈水器、感應(yīng)翻蓋智能坐便器、氣泡洗熱水器等健康家電的零售額增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)增速。
她認(rèn)為，健康家電的發(fā)展，可以分為功能賣點階段、主流標(biāo)配階段、品類升級階段和健康管理階段，如今行業(yè)正在從健康單品到健康解決方案轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型將呈現(xiàn)出新的趨勢。首先，健康功能的實現(xiàn)方式多樣，產(chǎn)品配置將從單一健康方式轉(zhuǎn)向組合健康方式；其次，健康家電的使用效果將走向數(shù)據(jù)化、可視化，以推動行業(yè)加速滲透；再次，健康家電消費投資化趨勢顯現(xiàn)，健康家電產(chǎn)品向高端化、品質(zhì)化升級。此外，她還表示，健康家電的發(fā)展，也要兼?zhèn)湫袠I(yè)的其他熱點發(fā)展趨勢。
《電器》雜志社在會上發(fā)布了《2023中國家庭健康家電用戶體驗調(diào)研報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，近七成的受訪者認(rèn)可并需要具有健康功能和屬性的家電。然而，在健康需求持續(xù)高漲且不斷細(xì)分的同時，健康家電在實際使用中的體驗并不盡如人意，存在不少痛點。在有關(guān)健康家電整體用戶體驗感受調(diào)查中，“夸大健康賣點，與實際不符”“健康功能效果不明顯”是用戶反饋度高的痛點問題。在主觀性調(diào)研中，多位用戶在描述心目中相對理想的健康家電時也表示，希望健康家電不要讓健康功能僅僅停留在“噱頭”的層面，而是能實打?qū)嵉馗惺艿浇】档膶嶋H效果。
“在智能家居興起的背景下，消費者期待更加人性化和個性化的整體健康解決方案。”中國家用電器協(xié)會副秘書長、《電器》雜志社主編陳莉表示，中國家電行業(yè)已經(jīng)針對健康領(lǐng)域做了很多的努力，積累了豐富的產(chǎn)品和技術(shù)，并正在積極研究和落地智能家居環(huán)境下的健康管理，但是消費端對于家電行業(yè)在健康領(lǐng)域的這些布局認(rèn)知并不算高。“未來，家電與健康兩大領(lǐng)域的融合發(fā)展，需要我們投入更大的力氣進(jìn)行消費者教育，去推廣我們的健康產(chǎn)品、健康技術(shù)、健康管理解決方案?！彼f。
“如今，家電已經(jīng)成為中國家庭智能家居的核心，中國家電產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)正在致力于引領(lǐng)全球家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流。構(gòu)建智能的、完善的、個性化的健康管理方案，將是中國家電行業(yè)引領(lǐng)全球智能家居發(fā)展的關(guān)鍵因素?！蓖趵渍f。
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