中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國春）近日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于全力做好甘肅臨夏6.2級地震保險(xiǎn)救援、理賠服務(wù)等工作的倡議書》（以下簡稱《倡議書》）。
《倡議書》指出，各相關(guān)保險(xiǎn)公司要嚴(yán)格落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急管理等相關(guān)制度要求，立即按程序啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，把開展地震災(zāi)害救援和保險(xiǎn)理賠服務(wù)作為行業(yè)當(dāng)前首要任務(wù)，通過保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)優(yōu)勢，助力災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)。
《倡議書》提出，要強(qiáng)化應(yīng)急服務(wù)，迅速開通綠色通道。各相關(guān)保險(xiǎn)公司要主動(dòng)對接地方黨委政府及有關(guān)部門，及時(shí)了解情況，配合開展工作。在政府部門統(tǒng)籌下積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，努力幫助受災(zāi)群眾和受災(zāi)企業(yè)排憂解難。在災(zāi)害發(fā)生集中區(qū)域，可在地方政府或監(jiān)管部門統(tǒng)一指揮下，各相關(guān)保險(xiǎn)公司不區(qū)分承保機(jī)構(gòu)和有無保險(xiǎn)，統(tǒng)籌進(jìn)行無差別保險(xiǎn)救援，互通保險(xiǎn)信息，協(xié)同推進(jìn)查勘和理賠工作。
各相關(guān)保險(xiǎn)公司要及時(shí)開通理賠綠色通道，增加接報(bào)案人員和現(xiàn)場接報(bào)案服務(wù)，減免理賠材料，簡化理賠流程，加快理賠時(shí)效。積極運(yùn)用衛(wèi)星遙感、無人機(jī)航拍等科技手段，不斷提升理賠質(zhì)效。對于可能出現(xiàn)的大額賠付做好資金準(zhǔn)備，結(jié)合實(shí)際采取預(yù)付賠款等措施，切實(shí)做到應(yīng)賠快賠、能賠盡賠，合理預(yù)賠。
《倡議書》提出要落實(shí)報(bào)告制度，及時(shí)做好信息報(bào)送。各相關(guān)保險(xiǎn)公司嚴(yán)禁借理賠之名進(jìn)行商業(yè)炒作，要嚴(yán)格落實(shí)報(bào)告制度，及時(shí)做好應(yīng)急處置工作總結(jié)，提煉推廣災(zāi)害處置中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法，不斷提升保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)急服務(wù)能力。
