中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）清明將至，為加強殯葬服務價格管理，規(guī)范殯葬服務收費行為，確保殯葬服務市場價格秩序穩(wěn)定，切實維護人民群眾合法權益。3月21日，廣東省市場監(jiān)管局向廣東全省殯葬基本服務、殯葬選擇性服務、公墓服務和殯葬用品經(jīng)營等殯葬領域相關經(jīng)營主體發(fā)布通告。
通告明確，各經(jīng)營主體要遵守《價格法》《殯葬管理條例》等法律法規(guī)，以及《廣東省發(fā)展改革委 廣東省民政廳關于進一步加強殯葬服務價格管理及有關問題的通知》等規(guī)定，嚴格規(guī)范服務和收費行為，加強價格自律，合法誠實守信經(jīng)營。
要嚴格按照定價標準，落實殯葬基本服務的免費保障政策，不得有超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、強制捆綁服務并收費等違法違規(guī)行為。
要遵循公平、合法、誠實信用的原則，合理制定商品和服務價格。不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務。不得設置強制消費或最低消費的套餐服務。不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品和服務價格。
要嚴格執(zhí)行收費公示和明碼標價規(guī)定。各經(jīng)營主體銷售殯葬、祭掃用品和提供殯葬服務時，要提供殯葬基本服務和延伸服務明細清單。在經(jīng)營場所、網(wǎng)站顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，并將殯葬基本服務和延伸服務內容及收費標準予以明顯區(qū)分。
此外，各殯葬領域相關經(jīng)營主體要對照上述要求，深入開展自查自糾，切實規(guī)范自身價格行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。廣東全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強殯葬服務價格行為的監(jiān)督檢查，密切關注殯葬服務收費投訴舉報及相關輿情，依法嚴肅查處價格違法行為。
