中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道 近年來，安徽市場監(jiān)管部門圍繞省委、省政府關(guān)于全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署，立足職能、找準(zhǔn)定位，將放心消費(fèi)建設(shè)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接，扎實(shí)開展放心消費(fèi)建設(shè)進(jìn)鄉(xiāng)村，放心消費(fèi)建設(shè)覆蓋14285個(gè)行政村，占全省行政村94.28%，鄉(xiāng)村消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度明顯提高，鄉(xiāng)村消費(fèi)領(lǐng)域突出問題得到有效遏制，農(nóng)民對商品服務(wù)滿意度顯著提升。我們的主要做法是：
堅(jiān)持高位部署，強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)。安徽省委、省政府高度重視鄉(xiāng)村消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，2018年在《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施意見》中明確要求“開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，凈化農(nóng)村消費(fèi)市場環(huán)境”，首次將放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略同部署、同推進(jìn)。隨即，我們出臺了《開展放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)實(shí)施方案》。本著先行試點(diǎn)、有序推進(jìn)的原則，先期在農(nóng)業(yè)大市開展培育試點(diǎn)，優(yōu)化培育內(nèi)容方法，制定放心消費(fèi)建設(shè)進(jìn)鄉(xiāng)村試行標(biāo)準(zhǔn)。2019年，全面啟動(dòng)放心消費(fèi)建設(shè)進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。2022年，將放心消費(fèi)鄉(xiāng)村列入新一輪“五大類”培育矩陣。今年，《安徽省全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興規(guī)劃（2023-2027年）》持續(xù)將“優(yōu)化農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境”列入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略一體實(shí)施。
堅(jiān)持執(zhí)法為先，強(qiáng)化消費(fèi)安全。農(nóng)村市場“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣商品銷售較多、不規(guī)范經(jīng)營問題突出，是鄉(xiāng)村放心消費(fèi)最大“痛點(diǎn)”。為此，我們抓住重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)商品、重點(diǎn)行業(yè)“四個(gè)重點(diǎn)”，聚焦農(nóng)民“急難愁盼”的食品、日用消費(fèi)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、建筑裝飾材料、農(nóng)副產(chǎn)品、涉及惠農(nóng)補(bǔ)貼商品等質(zhì)量安全問題，以“鐵拳”行動(dòng)為引領(lǐng)，持續(xù)開展元旦春節(jié)“兩節(jié)”打假、農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、農(nóng)資產(chǎn)品執(zhí)法打假、農(nóng)村保健品市場亂象整頓等系列行動(dòng)。2023年，全省共查處相關(guān)違法案件14564件，涉案8032萬元，有力保障了農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化精準(zhǔn)施策。緊盯農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境建設(shè)短板弱項(xiàng)，我們從四個(gè)方面聚焦用力：一是在鄉(xiāng)村消費(fèi)教育引導(dǎo)上聚焦用力。鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)村開設(shè)消費(fèi)教育大講堂，打造消費(fèi)主題公園、主題廣場，通過海報(bào)、短視頻、動(dòng)漫等農(nóng)民喜聞樂見的形式，累計(jì)開展消費(fèi)教育引導(dǎo)8332次，發(fā)布消費(fèi)警示提示2157次，讓安全消費(fèi)聲音直達(dá)農(nóng)民。二是在構(gòu)建鄉(xiāng)村放心消費(fèi)共治上聚焦用力。推動(dòng)放心消費(fèi)建設(shè)上升為鄉(xiāng)村兩委工作，把鄉(xiāng)村兩委、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文化旅游、鄉(xiāng)村經(jīng)營戶、農(nóng)民合力聚起來，將誠實(shí)守信、依法經(jīng)營、公平競爭、明碼標(biāo)價(jià)等放心消費(fèi)承諾融入村規(guī)民約、平安鄉(xiāng)村、文明鄉(xiāng)村建設(shè)，構(gòu)建鄉(xiāng)村放心消費(fèi)共治共享格局。三是在健全鄉(xiāng)村消費(fèi)維權(quán)服務(wù)體系上聚焦用力。借鑒“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在村委建設(shè)消費(fèi)投訴維權(quán)聯(lián)系點(diǎn)7155個(gè)，織密鄉(xiāng)村消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)，讓農(nóng)民足不出村就可以維權(quán)，把消費(fèi)糾紛化解在基層。四是在完善鄉(xiāng)村消費(fèi)領(lǐng)域信用體系上聚焦用力。指導(dǎo)鄉(xiāng)村參創(chuàng)經(jīng)營戶作出放心消費(fèi)承諾，主動(dòng)亮身份、曬承諾，讓鄉(xiāng)村經(jīng)營者有約束、受監(jiān)督，保障農(nóng)村消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)助力，強(qiáng)化示范引領(lǐng)。制訂《放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村工作指南》省級地方標(biāo)準(zhǔn)，以高標(biāo)準(zhǔn)助推鄉(xiāng)村高質(zhì)量建設(shè)。積極引導(dǎo)鄉(xiāng)村特色農(nóng)產(chǎn)品、紅色旅游、農(nóng)村電商、鄉(xiāng)村民宿等經(jīng)營者參與鄉(xiāng)村放心消費(fèi)建設(shè)活動(dòng)，打造鄉(xiāng)村放心消費(fèi)品牌，全面促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。目前，全省參與鄉(xiāng)村放心消費(fèi)建設(shè)的經(jīng)營主體37305戶，累計(jì)培育市、縣兩級鄉(xiāng)村放心商店、放心民宿、放心景區(qū)9115戶。
堅(jiān)持梯次培育，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)合制訂《長三角地區(qū)美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見》，開展放心消費(fèi)鄉(xiāng)村培育，將各級政府部門命名的美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村治理示范村、文明示范村、平安鄉(xiāng)村等納入培育庫，建立梯次培育、動(dòng)態(tài)管理、擇優(yōu)命名機(jī)制。目前，全省已入庫培育放心消費(fèi)鄉(xiāng)村省級60個(gè)、市級128個(gè)、縣級356個(gè)。5月底前，將分級分批組織驗(yàn)收，著力建設(shè)一批走在前、做示范的放心消費(fèi)鄉(xiāng)村實(shí)景。（鞠聞）
