中國消費者報報道（記者劉文新）重慶市北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)人和村12位果農(nóng)使用“施保功”保鮮劑對采摘的柑橘進行保鮮處理后，柑橘出現(xiàn)霉變腐爛。重慶市北碚區(qū)消費者權益保護委員會支持12位果農(nóng)以集體訴訟方式，將銷售者重慶康虹農(nóng)資有限責任公司（以下簡稱重慶康虹公司）訴至法院，果農(nóng)謝先生率先提起訴訟。3月21日，北碚區(qū)人民法院認定重慶康虹公司應當承擔民事責任，一審判決該公司退還謝先生貨款280元，并賠償經(jīng)濟損失6000元。
保鮮劑不具備保鮮功能
謝先生告訴《中國消費者報》記者，2022年11月，他以每包8元的價格，從重慶康虹公司購買了39包“施保功”保鮮劑。他用其中8包對采摘的2000公斤柑橘進行保鮮處理，其余31包分給了吳某芬、胡某碧等等5位果農(nóng)。1個月后，謝先生和5位果農(nóng)家中浸泡過保鮮劑的柑橘全都霉變腐爛，村里另外6位果農(nóng)購買了同一品牌的保鮮劑，對柑橘進行保鮮處理后同樣出現(xiàn)這種情況。與此同時，村里浸泡過其他品牌保鮮劑的柑橘，則沒有出現(xiàn)霉變腐爛。
柑橘保鮮處理后出現(xiàn)霉變腐爛。資料圖片
上述12位果農(nóng)多次向重慶康虹公司討說法，要求其賠償經(jīng)濟損失，遭到拒絕。2023年6月，12位果農(nóng)陸續(xù)向北碚區(qū)消委會進行投訴。北碚區(qū)消委會工作人員多次前往果農(nóng)家里及重慶康虹公司進行調(diào)查，了解到柑橘用保鮮劑快速浸泡處理后能保鮮3—6個月，而使用“施保功”保鮮劑處理的柑橘僅1個月就出現(xiàn)霉變腐爛，認定“施保功”保鮮劑不具備保鮮功能。據(jù)歇馬鎮(zhèn)人和村村委會統(tǒng)計，12位果農(nóng)家中出現(xiàn)霉變腐爛的柑橘共1.75萬公斤，當時柑橘的市場批發(fā)價為每公斤4元—6元。
支持果農(nóng)集體訴訟
北碚區(qū)消委會多次組織果農(nóng)與重慶康虹公司進行調(diào)解，重慶康虹公司認為并沒有證據(jù)證明柑橘霉變是因為浸泡了“施保功”保鮮劑所造成的，而且即使是這個原因，也應該由“施保功”保鮮劑的生產(chǎn)廠家承擔賠償責任，而不應該由經(jīng)銷商承擔責任。
2023年11月27日，北碚區(qū)消委會支持果農(nóng)以集體訴訟方式維權，選定謝先生作為12果農(nóng)的代表，率先向北碚區(qū)人民法院提交訴狀，訴請法院判決重慶康虹公司退還貨款280元，賠償經(jīng)濟損失8000元。
今年3月14日，北碚區(qū)人民法院將審判庭設在歇馬鎮(zhèn)人和村審理該案，眾多村民參加了旁聽。北碚區(qū)消委會發(fā)表支持消費者集體起訴意見，并協(xié)調(diào)重慶鋒語律師事務所律師宋晨輝、黃桂友免費為果農(nóng)提供法律代理服務。
重慶康虹公司辯稱，果農(nóng)謝先生及北碚區(qū)消委會并沒有舉證證明“施保功”保鮮劑存在產(chǎn)品缺陷以及與柑橘霉變之間存在因果關系?！笆┍９Α北ｕr劑的供貨商是山東省蘭陵縣兆強農(nóng)資經(jīng)營部，生產(chǎn)企業(yè)是江蘇省蘇州富美實植物保護劑有限公司，有產(chǎn)品檢驗報告?！笆┍９Α北ｕr劑是通過合法渠道購買的，銷售過程中并沒有過錯，公司不應當承擔賠償責任。
果農(nóng)向銷售者主張權利
法院審理認為，本案是銷售者責任糾紛，而非產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，雙方爭議的焦點是重慶康虹公司作為銷售者是否應當承擔民事責任?！断M者權益保護法》第四十條規(guī)定，消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。由此可見，消費者享有對銷售者與生產(chǎn)者主張權利的選擇權。因此原告謝先生有權選擇銷售者即本案被告重慶康虹公司作為主體承擔民事責任。通常所說的產(chǎn)品缺陷有以4種類型：設計缺陷、制造缺陷、警示缺陷、跟蹤觀察缺陷，本案中重慶康虹公司提供的產(chǎn)品給原告造成的損害，不屬于產(chǎn)品缺陷范疇，重慶康虹公司以此為由抗辯，理由不成立，法院不予采納。
集體訴訟庭審現(xiàn)場。資料圖片
法院根據(jù)案件實際，考慮到柑橘類產(chǎn)品的價格與柑橘品種、大小、年份及市場行情緊密相關，因此酌情按每公斤3元的標準計算柑橘霉變腐爛所造成的損失，經(jīng)核算為6000元。法院依此作出一審判決。
該案代理律師宋晨輝告訴《中國消費者報》記者，這是一起典型的產(chǎn)品責任糾紛，根據(jù)《消費者權益保護法》第四十條和《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定，產(chǎn)品責任是一種無過錯責任，只要銷售者或者生產(chǎn)者不能證明其不存在免責事由，就應當承擔損害賠償責任。本案中，重慶康虹公司舉證強調(diào)公司銷售過程中沒有過錯，但其舉示的證據(jù)不能證明存在免責事由，因此應當承擔賠償責任。當然，重慶康虹公司依法可以向產(chǎn)品的供貨商和生產(chǎn)廠家追償，這是另一層法律關系。
北碚區(qū)消委會負責人蔣燕在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，下一步，消委會將和人民法院一起，以該示范判決為基礎，以訴調(diào)對接方式督促重慶康虹公司將賠償金支付給果農(nóng)。
記者手記：沒有過錯，也應擔責
我國《民法典》第1166條規(guī)定：“行為人造成他人民事權益損害，不論行為人有無過錯，法律規(guī)定應當承擔侵權責任的，依照其規(guī)定”。無過錯責任原則是指損害的發(fā)生既不是加害人的故意、也不是受害人的故意和第三人的故意造成的，但法律規(guī)定由加害人承擔民事責任的一種特殊歸責原則，其目的在于保護受害人的合法權益，有效彌補受害人因特殊侵權行為所造成的損失。
產(chǎn)品責任是典型的無過錯責任，因受專業(yè)知識等因素的限制，一般消費者很難及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷并防止其造成的損失，當發(fā)生與產(chǎn)品質(zhì)量相關的人身或財產(chǎn)損害時，只要銷售者或者生產(chǎn)者不能證明其存在免責事由，就應當承擔損害賠償責任。本案中，原告謝先生將銷售者重慶康虹公司列為被告，而重慶康虹公司在無免責證據(jù)的情況下，不能以無過錯主張免責，而應首先承擔直接責任。原告謝先生的訴訟選擇，更有利于維護自己的合法權益。
