中國(guó)消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊（記者尹訓(xùn)銀）4月15日，山東省肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)孟憲棟告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，作為一名基層市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人，他深感市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的重要性及面臨的挑戰(zhàn)。在當(dāng)前形勢(shì)下，市場(chǎng)監(jiān)管工作不僅關(guān)乎市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，更直接關(guān)系到人民群眾的切身利益。
孟憲棟表示，當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管工作仍面臨著監(jiān)管家底不清、基層監(jiān)管力量薄弱、信息壁壘和審管分離現(xiàn)象等諸多真問(wèn)題和真難題，影響了監(jiān)管工作的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。針對(duì)以上問(wèn)題，肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視，多措并舉，推進(jìn)“網(wǎng)格化+智慧化”的監(jiān)管模式，進(jìn)一步完善監(jiān)管家底、優(yōu)化信用體系，切實(shí)提高基層監(jiān)管治理效能。
一是高位推動(dòng)，加速協(xié)調(diào)部署。開(kāi)設(shè)試點(diǎn)，協(xié)調(diào)市直相關(guān)部門(mén)開(kāi)通“桃都善治”APP系統(tǒng)后臺(tái)，加強(qiáng)會(huì)商研判，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，明確在后臺(tái)添加實(shí)際店名、場(chǎng)所定位等通俗易懂、便于操作的內(nèi)容。
二是培訓(xùn)指導(dǎo)，形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。社區(qū)網(wǎng)格員擔(dān)任信息錄入員，執(zhí)法人員通過(guò)召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、錄制操作視頻、手把手指導(dǎo)等方式，對(duì)錄入員進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，使其快速掌握采集要點(diǎn)，準(zhǔn)確錄入網(wǎng)格內(nèi)各業(yè)態(tài)信息，保證錄入信息質(zhì)量。
三是摸清家底，完善電子檔案。錄入員將網(wǎng)格內(nèi)門(mén)店照片、營(yíng)業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)地址等信息及時(shí)上傳，建立動(dòng)態(tài)門(mén)店信息庫(kù)。同時(shí)，及時(shí)更新開(kāi)業(yè)及關(guān)停店鋪信息，打破“審管分離”導(dǎo)致的信息壁壘。
四是動(dòng)態(tài)巡檢，優(yōu)化信用環(huán)境。社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)日常巡查，及時(shí)督促停業(yè)不經(jīng)營(yíng)的門(mén)店業(yè)戶(hù)辦理注銷(xiāo)手續(xù)，對(duì)于在登記住所未找到的企業(yè)，由社區(qū)網(wǎng)格員簽字見(jiàn)證，形成證據(jù)鏈，做好吊銷(xiāo)準(zhǔn)備工作，減少市場(chǎng)監(jiān)管一體化平臺(tái)內(nèi)的“僵尸戶(hù)”數(shù)量，進(jìn)一步提高年報(bào)率。
五是信息共享，提高監(jiān)管效能。通過(guò)在“桃都善治”APP內(nèi)定位查詢(xún)，可迅速知道被投訴商家的具體信息，提高投訴舉報(bào)處置效能。同時(shí)，網(wǎng)格員將在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線(xiàn)索上傳至“桃都善治”APP，由市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查。
打造“網(wǎng)格化+智慧化”的監(jiān)管新模式，是肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局提高基層監(jiān)管治理效能的創(chuàng)新舉措，對(duì)監(jiān)管家底不清、基層監(jiān)管力量薄弱、信息壁壘等問(wèn)題提出了新的解決路徑。下一步，肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字化執(zhí)法，推進(jìn)“桃都善治”APP應(yīng)用全面落地，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管工作高質(zhì)量發(fā)展。
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