中國消費者報福州訊（楊子穎 記者張文章）4月19日，在福建省廈門市翔安南部片區(qū)服務中心（以下簡稱翔南企業(yè)服務中心）“翔速通”工作人員的幫辦下，廈門智儲大裝置研究院有限公司僅用1個多小時就在翔安區(qū)政務服務中心市場監(jiān)管窗口順利完成全流程登記注冊，并領取了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，成為翔南企業(yè)服務中心正式運行后首家?guī)痛k企業(yè)。
位于翔安南部片區(qū)廈門科學城的廈門智儲大裝置研究院有限公司是市政府建設大型智慧儲能重點項目，注冊資本2400萬元，擬打造成國家能源實驗室福建基地，是廈門市深入推進能源革命，賦能地方產(chǎn)業(yè)升級，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要項目。為推進項目盡快落地，本著“園區(qū)事，園區(qū)辦，就近辦，少跑路”的原則，進駐翔南企業(yè)服務中心的翔安區(qū)市場監(jiān)管局“翔速通”幫代辦人員及時從名稱查重、經(jīng)營范圍選擇、人員身份驗證指導等方面入手，開展幫代辦服務，促進項目盡快落地。企業(yè)相關負責人對翔安區(qū)市場監(jiān)管局“翔速通”幫代辦工作人員專業(yè)快捷的辦事效率給予了高度的肯定與好評。
翔安區(qū)市場監(jiān)管局開展幫代辦服務。資料圖片
今年以來，翔安區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷推進行風建設。先是在翔南企業(yè)服務中心進駐“翔速通”幫代辦服務隊伍，為園區(qū)企業(yè)提供企業(yè)登記許可全“保姆式”服務，建立翔安區(qū)市場監(jiān)管局窗口和園區(qū)雙向幫代辦常態(tài)化長效機制，為園區(qū)企業(yè)提供申請材料預審、網(wǎng)辦操作指導等個性化幫代辦服務。其次，在翔安區(qū)政務服務中心創(chuàng)建“翔安市監(jiān)幫幫您”幫代辦服務品牌開展服務，為辦事群眾提供表格填寫，名稱查重，經(jīng)營范圍選擇、指導身份驗證等項服務，快速提升窗口線下受理效率，有效壓縮群眾的等候時長。今年第一季度，翔安區(qū)政務服務中心市場監(jiān)管窗口群眾辦事等候時長在審批局規(guī)定的30分鐘內(nèi)的合規(guī)率達99.9%，有效提升了群眾辦事的獲得感和滿意度，翔安區(qū)政務服務中心市場監(jiān)管窗口被評為第一季度“紅旗窗口”。
下一步，翔安區(qū)市場監(jiān)管局將堅持以問題為導向，以企業(yè)和群眾的需求作為出發(fā)點和落腳點，在強化意識、細化服務上下功夫，不斷提升“跨島發(fā)展市場勤務兵”的服務質(zhì)量，推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
