中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）“五一”假期臨近，山西省各級市場監(jiān)管部門嚴厲打擊毀約漲價、不履行價格承諾和價格欺詐等價格違法行為，規(guī)范全省旅游市場。山西省各級消協(xié)組織向全社會發(fā)出消費警示，提醒經(jīng)營者誠信經(jīng)營，消費者維護自身合法權(quán)益。
近日，山西省大同市市場監(jiān)管局查處了3家侵犯消費者合法權(quán)益的民宿。大同市平城區(qū)驛亭民宿不履行價格承諾，以調(diào)價為由要求消費者退訂五一節(jié)假日期間已預(yù)定成功的訂單，涉嫌構(gòu)成價格欺詐，市場監(jiān)管部門已依法進行立案調(diào)查。
平城區(qū)歸格生活民宿不履行價格承諾，無正當(dāng)理由不對消費者已經(jīng)成功支付價款的訂單進行確認，且在退單后立即對同房型客房進行漲價，涉嫌構(gòu)成價格欺詐，市場監(jiān)管部門已依法進行立案調(diào)查。
平城區(qū)張小乖民宿無正當(dāng)理由對消費者已經(jīng)成功預(yù)訂的訂單進行退單；且未辦理住宿業(yè)特種行業(yè)許可證，未在公安機關(guān)進行備案，涉嫌違法。依照相關(guān)法律法規(guī)，市場監(jiān)管部門已將該案件移送公安機關(guān)查處。
另據(jù)舉報，飛豬等網(wǎng)絡(luò)平臺涉嫌在未與住宿業(yè)經(jīng)營者簽約且當(dāng)事人不知情的情況下，擅自提價銷售大同市部分住宿業(yè)經(jīng)營者的客房，造成同一房源在不同平臺有不同價格的情況，增加了大同市住宿業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營風(fēng)險和法律風(fēng)險。針對此情況，大同市市場監(jiān)管部門已向飛豬平臺經(jīng)營者發(fā)起詢問調(diào)查。
4月23日，山西省市場監(jiān)管局發(fā)出《關(guān)于規(guī)范“五一”假期旅游市場價格秩序的通告》，要求全省旅游市場經(jīng)營主體規(guī)范價格行為、依法合規(guī)經(jīng)營、恪守法律底線、遵守商業(yè)道德。對各類價格違法行為，市場監(jiān)管部門將依據(jù)《價格法》等法律法規(guī)規(guī)定，違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，最高可處5000元罰款；對價格欺詐行為，最高可處50萬元罰款；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的，最高可處200萬元罰款；對哄抬價格行為，最高可處300萬元罰款；對相互串通，操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。
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