中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者施本允）“五一”假期即將來(lái)臨，為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車(chē)價(jià)格行為，確保“五一”期間市場(chǎng)秩序平穩(wěn)規(guī)范，4月28日，浙江省杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法隊(duì)組織召開(kāi)了全市網(wǎng)約車(chē)價(jià)格行為行政約談會(huì)，杭州市從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)的43家平臺(tái)（公司）有關(guān)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
據(jù)悉，行政執(zhí)法隊(duì)專(zhuān)職副書(shū)記方亞春強(qiáng)調(diào)，“五一‘期間，全市網(wǎng)約車(chē)公司要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)以及政府職能部門(mén)各項(xiàng)規(guī)定，努力做好“四個(gè)一”工作。
一是要承擔(dān)一份社會(huì)責(zé)任。各平臺(tái)公司要切實(shí)履行主體責(zé)任，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)維護(hù)行業(yè)健康、有序、規(guī)范發(fā)展。
二是要開(kāi)展一次教育提醒。行政執(zhí)法隊(duì)要求各平臺(tái)公司在“五一”假期前對(duì)所有網(wǎng)約車(chē)司機(jī)開(kāi)展一次教育提醒活動(dòng)，從收費(fèi)政策、行為規(guī)范、市場(chǎng)秩序等方面告知司機(jī)自覺(jué)遵守維護(hù)相關(guān)規(guī)定，做到監(jiān)管關(guān)口前移。
三是要組織一次自查自糾。各平臺(tái)公司要對(duì)照法律法規(guī)的要求，結(jié)合本公司的投訴舉報(bào)情況，開(kāi)展一次自查自糾工作，梳理存在問(wèn)題，加大整改力度，切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
四是要進(jìn)行一次應(yīng)急演練。節(jié)日期間， 各平臺(tái)公司要安排好值班值守人員，確保有事叫得應(yīng)、有事有人處理，充實(shí)消費(fèi)投訴舉報(bào)調(diào)處力量，做到及時(shí)受理、及時(shí)處理。同時(shí)，要建立健全應(yīng)急處置預(yù)案，開(kāi)展必要的演練，確保不發(fā)生嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的事件。
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