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    • 國家市場監(jiān)督管理總局主管

      中國消費者協(xié)會主辦

      維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

      當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
      侵害消費者權益 湖北武漢一封情酥食品店、雷宏慧餐飲店等被罰
      2024-05-13 18:55 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:吳采平

      中國消費者報武漢訊(記者吳采平)5月13日,記者從湖北省武漢市市場監(jiān)管局獲悉,近期,武漢市市場監(jiān)管部門緊盯計量、價格等重點民生領域,重拳出擊,持續(xù)加大對違法行為的執(zhí)法打擊力度,查辦了一批侵害消費者權益違法案件。

      武漢市硚口區(qū)雷宏慧餐飲店使用不合格計量器具損害消費者權益案

      2024年1月26日,武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在對武漢市硚口區(qū)雷宏慧餐飲店進行現(xiàn)場檢查時,發(fā)現(xiàn)其使用的一臺電子計價秤稱重測試結果與標準砝碼存在誤差,底部也未發(fā)現(xiàn)鉛封或其他防拆解封印,當日對其進行立案調查。后經(jīng)依法檢定,上述電子計價秤不合格。當事人的上述行為違反了《計量法》的有關規(guī)定。2024年3月25日,武漢市硚口區(qū)市場監(jiān)管局對當事人使用不合格計量器具損害消費者權益的違法行為,作出沒收電子計價秤1臺、罰款1500元的行政處罰。

      武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店以引人誤解的宣傳誤導消費者案

      2024年4月9日,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)消費爭議及媒體報道內容,對武漢市江岸區(qū)一封情酥食品店進行立案調查。經(jīng)查,當事人在店內收銀臺集中商品價簽匯總欄目上存在“50g”和“斤”等多種計量單位,與展示商品位置分離不對應,且多個價簽混淆不清;店員在對消費者選中的櫻花酥進行稱重計費時,未同時向消費者展示所購商品的單價、數(shù)量及總價,直接切塊并要求消費者出示付款碼掃碼收費,隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息。當事人的上述行為違反了《消費者權益保護法》的有關規(guī)定,武漢市江岸區(qū)市場監(jiān)管局對當事人以引人誤解的宣傳誤導消費者的違法行為,擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。

      武漢市江漢區(qū)武漢百幫值信科技有限公司利用混淆、未明碼標價等手段損害消費者權益案

      2024年4月10日,武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)消費者投訴舉報,對武漢百幫值信科技有限公司進行立案調查。經(jīng)查,當事人注冊公司所用“百幫值信”字號與蘋果官方授權服務商“百邦”注音相似,通過網(wǎng)絡平臺引導消費者誤認為其是蘋果官方授權維修點;在與消費者簽訂數(shù)據(jù)恢復維修單時,未明確維修價格,直至手機維修完成后才告知數(shù)據(jù)恢復費用;在為消費者提供維修服務時,謊稱因恢復數(shù)據(jù)需要修復手機內多處焊點,欺騙消費者。當事人的上述行為違反了《反不正當競爭法》《價格法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》的有關規(guī)定,武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)管局對當事人實施混淆、未明碼標價,以及謊報用工用料損害消費者權益的違法行為,擬作出警告、罰款10萬元的行政處罰。

      武漢市武昌區(qū)鄭鑫鑫餐飲經(jīng)營部通過夸大、隱瞞商品信息誤導消費者案

      2024年4月28日,武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)消費者投訴舉報,對武漢市武昌區(qū)鄭鑫鑫餐飲經(jīng)營部(鳳爪王燒烤龍蝦基地)進行立案調查。經(jīng)查,當事人在通過網(wǎng)絡平臺銷售標稱“99元秘制小龍蝦5斤”和“188元3到4人秘制小龍蝦10斤”套餐項目的經(jīng)營活動中,店員僅憑盤內龍蝦體積、高度估計重量,未對套餐項目內熟制小龍蝦進行稱重,與其套餐項目宣稱的重量有明顯差異。當事人的上述行為違反了《消費者權益保護法》的有關規(guī)定,武漢市武昌區(qū)市場監(jiān)管局對當事人通過夸大、隱瞞與消費者有重大利害關系的商品信息誤導消費者的違法行為,擬作出警告、罰款3萬元的行政處罰。

      責任編輯:呂成海
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