中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）同樣的商品，在不同的線上團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可以打9.3折、6.9折甚至4.64折，這樣的優(yōu)惠券折扣幅度是真實(shí)的嗎？近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn)，同一家店中相同的商品，在3個(gè)平臺(tái)上的劃線價(jià)格不同，導(dǎo)致所顯示的折扣力度完全不同。對(duì)此，上海市消保委呼吁商家：規(guī)范標(biāo)價(jià)、切實(shí)讓利、真實(shí)折扣。
如今，商家推出的低價(jià)折扣、隨買隨退的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券備受年輕人青睞，“有券先囤著，不用隨時(shí)退”逐漸成為很多年輕人的消費(fèi)新習(xí)慣。與此同時(shí)，這些券的折扣幅度和優(yōu)惠力度的真實(shí)性也受到很多消費(fèi)者關(guān)注，為了解個(gè)中實(shí)情，上海市消保委微信團(tuán)隊(duì)特意去各大平臺(tái)調(diào)查比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一些商家在折扣優(yōu)惠展示方面存在“貓膩”。
例如，“京脆香烤鴨（普善路店）”同時(shí)在三家平臺(tái)上推出同樣菜品的優(yōu)惠券優(yōu)惠幅度均不相同：一家平臺(tái)上推出兩張到店9.3折優(yōu)惠套餐券：“片皮烤鴨半套優(yōu)惠價(jià)為36.8元（劃線價(jià)39.8元）”“片皮烤鴨整只優(yōu)惠價(jià)72元（劃線價(jià)78元）”；一家平臺(tái)上推出6.2折和6.9折優(yōu)惠券：“半套片皮烤鴨優(yōu)惠價(jià)為34.8元（劃線價(jià)56.8元）”“整套片皮烤鴨優(yōu)惠價(jià)68.8元（劃線價(jià)100元）”；一家平臺(tái)上半套烤鴨套餐又變成了4.64折起，優(yōu)惠價(jià)為38.9元起（劃線價(jià)75元），預(yù)估到手35.9元起。
京脆香烤鴨（普善路店）大眾點(diǎn)評(píng)價(jià)格。
京脆香烤鴨（普善路店）餓了么平臺(tái)價(jià)格。
京脆香烤鴨（普善路店）3個(gè)渠道購(gòu)買的“半套烤鴨套餐”完全一樣。上海市消保委供圖
上海市消保委分別從三個(gè)平臺(tái)下單購(gòu)買，發(fā)現(xiàn)從這3個(gè)平臺(tái)購(gòu)買的“半套烤鴨套餐”完全一樣，每份套餐都包含半只烤鴨、蘸料、面皮、配料和椒鹽鴨架。
上海市消保委指出，不同平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策可能有所不同，但為何劃線價(jià)格差距如此大？同樣的半套烤鴨套餐有39.8元、56.8元和75元3個(gè)不同版本的劃線價(jià)，直接導(dǎo)致顯示的折扣力度完全不同。
為了解這份菜品的真實(shí)售價(jià)，上海市消保委工作人員來(lái)到京脆香烤鴨（普善路店），發(fā)現(xiàn)該店鋪招牌上顯示“半套39.8元”和“全套78元”。這就意味著，在其中兩家平臺(tái)上，其劃線價(jià)虛高了不少，標(biāo)注的折扣幅度有很大水分。
極橙兒童齒科矯正中心（人民廣場(chǎng)店）在某平臺(tái)推出“兒童矯正私人定制化早期干預(yù)早矯正檢查方案”團(tuán)購(gòu)套餐，商家標(biāo)注劃線價(jià)2310元，團(tuán)購(gòu)價(jià)199元（0.9折），項(xiàng)目?jī)?nèi)容包含矯正方案設(shè)計(jì)1500元、初診掛號(hào)建檔210元、矯正3D口腔數(shù)據(jù)掃描600元和免費(fèi)的全景片/側(cè)位片（按需）。但是，該店鋪發(fā)布在另一家平臺(tái)上的信息顯示，該檢查方案劃線價(jià)為2135元，團(tuán)購(gòu)價(jià)299元（1.5折）。項(xiàng)目?jī)?nèi)容為矯正方案設(shè)計(jì)800元、初診掛號(hào)建檔210元、兒童牙齒矯正檢查105元、矯正3D口腔數(shù)據(jù)掃描600元和全景側(cè)位（按需）420元。
團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目中同名的矯正方案設(shè)計(jì)服務(wù)為何能標(biāo)注1500元和800元兩個(gè)相差近1倍的價(jià)格？是否不同渠道下單的同名服務(wù)內(nèi)容有所區(qū)別？對(duì)此，上海市消保委特意咨詢了極橙兒童齒科矯正中心（人民廣場(chǎng)店）服務(wù)熱線，工作人員表示該方案在不同平臺(tái)團(tuán)購(gòu)，具體服務(wù)內(nèi)容是一樣的。
此外，上海市消保委還發(fā)現(xiàn)一些旅游景點(diǎn)門票也存在類似問題。如上海獨(dú)角獸星空藝術(shù)館（田子坊旗艦店）兒童票，在四家平臺(tái)的展示價(jià)格均不相同：一家為“29.9元起，劃線價(jià)138元，2.2折起，優(yōu)惠108.1元”；一家為“29.9元，劃線價(jià)78元，3.9折熱銷”；一家為“39.9元，劃線價(jià)49元，已優(yōu)惠9.1元”；一家為“39元，劃線價(jià)49元，8折”。
上海市消保委指出，目前很多電商經(jīng)營(yíng)者在商品價(jià)格標(biāo)注的時(shí)候都會(huì)規(guī)避“原價(jià)”“原售價(jià)”，并用“劃線價(jià)”替代，但往往無(wú)法明確說(shuō)明“劃線價(jià)”的依據(jù)。在日常實(shí)際消費(fèi)過程中，“劃線價(jià)”被很多消費(fèi)者誤認(rèn)為是“原價(jià)”。消費(fèi)者在看到“團(tuán)購(gòu)價(jià)搶購(gòu)”“折扣價(jià)秒殺”后很容易認(rèn)為能夠享受到極大的優(yōu)惠，從而加速消費(fèi)者購(gòu)買決策。然而，很多這樣的“劃線價(jià)”其實(shí)并不真實(shí)，也不唯一，消費(fèi)者是否真的省錢了、到底省了多少錢成了難解之謎。對(duì)此，上海市消保委呼吁商家能夠規(guī)范標(biāo)價(jià)、切實(shí)讓利、真實(shí)折扣，真正激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力，讓消費(fèi)者更有“獲得感”和“值得感”。
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