中國消費者報南京訊 近年來，相親市場的發(fā)展規(guī)模越來越大，但是相親中的信息壁壘也讓很多人忐忑不安。因此，“婚戀軍師”這個職業(yè)就異軍突起，但不少“婚戀軍師”服務(wù)價高卻不一定有質(zhì)，引發(fā)消費者質(zhì)疑。近日，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)聲，建議理性消費，謹慎選擇，避免添堵。
所謂的“婚戀軍師”，也有人稱之為婚戀咨詢師或者相親分析師，他們通常在短視頻或直播平臺出現(xiàn)，根據(jù)消費者提供的相親對象簡略信息，剖析對方的隱藏信息，由消費者判斷是否適合談戀愛或者走入婚姻?！盎閼佘妿煛庇卸喾N運營模式，可以付費連線咨詢，可以一對一輔導(dǎo)，也有教學(xué)課程可以幫助消費者練就火眼金睛，但是這些服務(wù)都價值不菲。
針對這種現(xiàn)象，有消費者認為可以打開視角，提升識人能力，還降低試錯成本。也有消費者認為此種分析法過于以偏概全，有失客觀，尤其是個別“軍師”僅憑“年齡小、家長知識水平高但是本人僅本科畢業(yè)”推出當(dāng)事人精神或身體可能存在問題，不少消費者直呼離譜。
江蘇省消保委認為，“婚戀軍師”這一職業(yè)的興起，反映了當(dāng)下年輕人不排斥婚戀但是對婚戀又心生畏懼的心理，迎合了消費者避免試錯的心理需求。目前，“婚戀軍師”提供的服務(wù)多樣，可以推理分析、心理疏導(dǎo)，更有甚者還能算命合盤。但是這一職業(yè)目前沒有權(quán)威資質(zhì)認證，部分“軍師”以“沒有提及就是缺陷”的解讀套路得出結(jié)論，專業(yè)度欠佳，解讀合理性令人懷疑。
《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》規(guī)定，從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，應(yīng)當(dāng)堅持正確導(dǎo)向，弘揚社會主義核心價值觀，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。中央網(wǎng)信辦也于2024年4月開展為期兩月的“清朗•整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動，重點整治以偏概全設(shè)置話題問題。這些“軍師”以犀利的言語博人眼球，通過挑刺來制造婚戀焦慮，將婚戀匹配度簡單集中在個別條件，導(dǎo)致每個單身的人似乎“全是雷點”，扭曲婚戀價值觀。
此外，對于消費者而言，這些服務(wù)高價卻不一定有質(zhì)，過分解讀的信息容易使得消費者以偏概全，戴上有色眼鏡看相親對象，對進一步接觸發(fā)展產(chǎn)生阻礙。
江蘇省消保委建議，一方面，有關(guān)部門、企業(yè)和社區(qū)可以一方面聯(lián)合組織婚戀活動，創(chuàng)造單身人群互相了解的機會；另一方面，加強宣傳引導(dǎo)，幫助樹立健康的婚戀觀，例如推出婚戀咨詢輔導(dǎo)等高質(zhì)量公益性服務(wù)，排解年輕人婚戀焦慮。
江蘇省消保委提醒廣大消費者，要樹立正確的婚戀觀和消費觀。首先，婚戀不是交易，也不是劇本殺，一個人是否值得交往應(yīng)當(dāng)通過相處和交流來判斷，無法一蹴而就。其次，人各不同，婚戀模式也沒有標準答案，“軍師”們的意見無法普適大眾，消費者們還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身性格、情感需求等綜合考量。最后，要審慎看待婚戀軍師服務(wù)，盡量選擇有心理咨詢資質(zhì)等專業(yè)人士進行咨詢，理性消費避免踏入消費陷阱。（薛晶晶）
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