中國消費(fèi)者報長春訊（宋雨濛 記者李洪濤）面對市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局在工作中持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作舉措，為企業(yè)和消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。從合同示范文本服務(wù)的推出，到醫(yī)療器械經(jīng)營許可的簡化核查程序，再到政務(wù)服務(wù)的全面升級，該局創(chuàng)新推出“加減法”工作模式，以實(shí)際行動助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，營造公平、透明、高效的營商環(huán)境。
市場監(jiān)管人員主動上門為企業(yè)提供服務(wù)。資料圖片
審批服務(wù)“做加法”。該局在朝陽政務(wù)服務(wù)中心及各市場監(jiān)管所窗口推出合同示范文本服務(wù)，旨在提高企業(yè)合同法律意識，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益。企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時，工作人員主動介紹合同示范文本，并指導(dǎo)企業(yè)掃描二維碼下載所需文本。服務(wù)推出至今，57家企業(yè)和個體經(jīng)營者已通過掃描二維碼下載了合同范本。“有了示范文本，我們更有信心開展業(yè)務(wù)了?！眲倓偼瓿善髽I(yè)登記的長春市民李先生表示。
審批程序“做減法”。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局致力于簡化審批環(huán)節(jié)，減少不必要的行政干預(yù)，通過推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、變更等業(yè)務(wù)快速辦理，大幅縮短辦事時限。長春市民王女士準(zhǔn)備經(jīng)營一家醫(yī)療器械公司，在申請經(jīng)營許可時提交了所需全部材料。收到申請材料后，該局工作人員迅速與企業(yè)聯(lián)系，并在3個工作日內(nèi)完成了現(xiàn)場核查。針對核查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過書面形式一次性告知企業(yè)，并提供了整改指導(dǎo)。面對企業(yè)因注冊地址填寫錯誤而需重新提交材料的棘手問題，該局免去了二次現(xiàn)場核查的步驟，直接推進(jìn)審批流程，助力企業(yè)快速獲得合法經(jīng)營資格。
在政務(wù)服務(wù)工作中，長春市市場監(jiān)管局朝陽分局不斷創(chuàng)新，通過建立企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制，設(shè)立企業(yè)服務(wù)熱線和在線咨詢平臺，及時響應(yīng)企業(yè)需求，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流。歷峰貿(mào)易（上海）有限公司長春第一分公司在注冊過程中，由于法定代表人的簽字風(fēng)格差異，導(dǎo)致簽字真實(shí)性難以確認(rèn)，影響了注冊進(jìn)度。該局主動了解情況，尋求解決方案，并在上級部門的指導(dǎo)下，采取靈活的處理方式，允許企業(yè)法定代表人簽字與護(hù)照等證件上的簽字保持一致，快速解決了問題。
6月6日，吉林省市場監(jiān)管廳行風(fēng)建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)人表示，市場監(jiān)管總局行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動開展以來，吉林省各級市場監(jiān)管部門按照要求，針對人民群眾關(guān)心、社會關(guān)注的行風(fēng)突出問題，立足地方實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)舉措，創(chuàng)新特色活動，行風(fēng)建設(shè)工作精彩紛呈。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局創(chuàng)新“加減法”工作模式，把行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)具體到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動提高基層工作效率、降低交易成本，提升了市場監(jiān)管工作的社會認(rèn)可度和群眾滿意度。
