中國消費者報報道(記者徐文智)8月27日上午,一走進陜西省西安市東二環(huán)附近的萬和城購物中心,迎面一部大型扶梯吸引住《中國消費者報》記者的目光。踏上這部直達5層的扶梯,觀光視野開闊,消費者沉浸感十足。
“購物中心每天要接待4萬多消費者,節(jié)假日高峰期人數更是多達十幾萬。購物中心內裝備有35部扶梯和53部直梯,為前來休閑購物的消費者的上下通達提供服務,它們的安全運行狀況非常重要?!比f和城購物中心工程物業(yè)總監(jiān)苗濤對《中國消費者報》記者說,以前,令他深感責任重大的不僅包括88部電梯設備的安全運行,還有行政監(jiān)管部門的高頻次例行檢查,而現在,檢查次數明顯減少,企業(yè)有充裕時間去自查風險、完善制度、內部整頓,把安全責任落實到位。
記者了解到,苗濤頗有感觸的這種“檢查次數”的數量變化,始自今年3月開始實施的西安市新城區(qū)跨部門綜合監(jiān)管改革。
“隨著商事登記一件事改革高效推進,企業(yè)發(fā)展營商環(huán)境不斷優(yōu)化,經營主體數量迅速增長,新城區(qū)各類經營主體存量已達17萬多戶。面對量大面廣的經營主體,過去傳統(tǒng)的巡檢式監(jiān)管模式難以適用,跨部門綜合監(jiān)管模式改革應運而生?!?月27日上午,在西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局大樓內,該局信用監(jiān)管科副科長趙爽談及改革的初衷與內涵時對記者說:“跨部門就是監(jiān)管事項涉及兩個及以上部門,而不是單一部門;綜合監(jiān)管就是整合各方面監(jiān)管資源,建立完善跨部門、跨區(qū)域、跨層級協同監(jiān)管機制,實現事前事中事后全鏈條全領域監(jiān)管?!?/p>
據介紹,在西安市跨部門綜合監(jiān)管“揭榜掛帥”試點工作中,新城區(qū)積極申請試點,被西安市跨綜辦確定為食品安全領域跨部門綜合監(jiān)管試點區(qū)。8月初,新城區(qū)市場監(jiān)管局牽頭多個行政監(jiān)管部門出臺了《新城區(qū)食品安全領域跨部門綜合監(jiān)管實施方案》。趙爽介紹說,跨部門綜合監(jiān)管采取參與部門“應聯盡聯”、監(jiān)管部門“集中發(fā)起”、檢查結果“當場公示”、行政執(zhí)法“剛柔并濟”、事后處理“全程閉環(huán)”等嚴格程序,科學配置監(jiān)管力量,大幅減少檢查頻次,提升監(jiān)管效率,減少經營主體制度性經營成本,從而激發(fā)企業(yè)內生動能與經營活力。
中秋節(jié)臨近,華潤萬家西安金花路店內各種節(jié)令食品,琳瑯滿目?!斑^去,在日常經營中,我們經常陷入迎檢、整改、再迎檢、再整改的循環(huán)圈中,重要節(jié)假日時,更是如此?,F在采取跨部門方式統(tǒng)一檢查,監(jiān)管部門聯動起來了,5家華潤萬家超市也采取同步聯動方式,統(tǒng)一迎檢、統(tǒng)一整改,企業(yè)落實食品安全主體責任的效率也大幅提高了?!泵鎸Α吨袊M者報》記者,該店副總經理吳紅快言快語:“現在,店里員工人數只有2019年時的一半,工作強度比那時強多了。當前情況下,市場監(jiān)管部門采取這種跨部門綜合監(jiān)管模式,聯合得好、‘跨’得好,為我們企業(yè)大大減輕了負擔?!?/p>
橫向打通部門壁壘,縱向貫通系統(tǒng)層級,隨著跨部門綜合監(jiān)管改革的實施,檢查的部門多了做加法,檢查的頻次少了成減法,檢查的效果提高了變乘法,不僅“跨”得好,“算”得也“精”。
“我們將改革創(chuàng)新、科學實施,加快構建統(tǒng)一規(guī)范、公開透明、監(jiān)管有效、智能精準的跨部門綜合監(jiān)管新格局,為經營主體營造寬松適度、無事不擾的營商環(huán)境,推動經濟社會高質量發(fā)展?!辈稍L即將結束時,西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科科長唐藝龍對《中國消費者報》記者如是說。
