中國消費(fèi)者報長沙訊（記者余知都）正值冬季，許多家庭使用室內(nèi)加熱器產(chǎn)品取暖，這些產(chǎn)品主要包含充液式室內(nèi)加熱器(油汀)、對流式加熱器、風(fēng)扇式室內(nèi)加熱器(暖風(fēng)機(jī))、輻射式室內(nèi)加熱器(小太陽)、板式室內(nèi)加熱器等。但因個別產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或因使用不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)或觸電事故等時有發(fā)生。為此，湖南省市場監(jiān)管局、湖南省消保委日前聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者正確選購、安全使用室內(nèi)加熱器商品。
正確選購，確保產(chǎn)品質(zhì)量。一是要選擇信譽(yù)良好、證照齊全的正規(guī)商家。注意檢查產(chǎn)品外觀是否完好，有無劃痕、變形等缺陷。同時，查看產(chǎn)品的標(biāo)識是否齊全，包括品牌、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。室內(nèi)加熱器是國家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品，應(yīng)選購標(biāo)有CCC標(biāo)識的產(chǎn)品。二是要了解加熱器的性能、功率、使用面積等，選擇適合自身需求的產(chǎn)品。例如，根據(jù)房間大小選擇合適功率的加熱器，以確保取暖效果。三是建議優(yōu)先選擇具有過熱保護(hù)、傾倒斷電等安全保護(hù)功能的產(chǎn)品，以降低使用過程中的安全風(fēng)險。四是要注意室內(nèi)加熱器生產(chǎn)日期，電器產(chǎn)品的使用年限雖長，但如果存放年限過長，內(nèi)部絕緣也會劣化，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
合理使用，避免安全事故。一是仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，了解使用方法和注意事項。二是室內(nèi)加熱器一般功率較大，盡量單獨使用一個插座；同時結(jié)合電路情況合理使用其他大功率電器，避免超負(fù)荷用電引發(fā)安全事故。三是電源插座不能直接置于室內(nèi)加熱器上方，以防因熱量積累導(dǎo)致插座過熱帶來火災(zāi)隱患。需使用合格的、帶地線的三孔插座，避免漏電風(fēng)險。應(yīng)遠(yuǎn)離窗簾、沙發(fā)、床等易燃物，禁止在使用時或使用后未降溫的情況下覆蓋室內(nèi)加熱器，以免引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險。務(wù)必做到人走電斷，如遇停電等情況，應(yīng)及時關(guān)閉開關(guān)并拔出插頭。四是不要讓水和其他液體噴淋到加熱器上，以免造成元件損壞、短路和漏電。除了浴霸，在浴缸、噴頭或游泳池的四周不要使用室內(nèi)加熱器。五是對流式加熱器和風(fēng)扇式加熱器的進(jìn)氣口和排氣口嚴(yán)禁有雜物堵塞，并要在加熱器前留有足夠大的空間，便于空氣暢通，加強(qiáng)對流效果，避免局部空間過熱。六是使用過程中定期檢查室內(nèi)加熱器的電源線是否有破損，如有問題應(yīng)及時維修或更換。七是清潔輻射式室內(nèi)加熱器（小太陽）的反射板時，要注意斷開電源，避免觸電。
保留憑證，依法維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要保留交易憑證，包括發(fā)票、宣傳材料及與商家的溝通記錄等，以備后續(xù)維權(quán)使用。如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，與商家溝通不成的，可撥打12345或12315進(jìn)行投訴。
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