中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者王小月)5月6日,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布的《直播電商高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告(2024)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)顯示,直播電商是消費(fèi)增量的主要來(lái)源,促進(jìn)就業(yè)和消費(fèi)效應(yīng)明顯?!?span style="text-wrap-mode: wrap;">報(bào)告》以快手平臺(tái)為例測(cè)算,一個(gè)直播間催生30多個(gè)新職業(yè),帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈大量就業(yè);在穩(wěn)定開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中,七成以上新增客戶來(lái)自直播電商。
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院發(fā)布《直播電商高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告(2024)》。主辦方供圖
中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心副主任翟偉斌表示,直播電商不僅深刻改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,更為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入了新動(dòng)能。
《報(bào)告》顯示,直播電商提振消費(fèi)效應(yīng)明顯,成為品牌重要的經(jīng)營(yíng)陣地。越來(lái)越多品牌構(gòu)建直播電商全域營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的高效連接。根據(jù)快手電商平臺(tái)入駐企業(yè)調(diào)研,在已穩(wěn)定開(kāi)展直播營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中,企業(yè)72%的新增客戶來(lái)自直播電商,直播后產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的速度提升一倍。
榮耀直播負(fù)責(zé)人姜榮坤介紹,經(jīng)過(guò)快手電商爆品計(jì)劃推薦,讓好內(nèi)容與好商品實(shí)現(xiàn)高效鏈接,為其產(chǎn)品在快手渠道突破高端市場(chǎng)及人群奠定了基礎(chǔ),加入快手爆品計(jì)劃后對(duì)比日銷(xiāo)GMV環(huán)比提升超2000%,同比提升500%。
河北保定滿城90后“廠二代”小葉子曾在電商平臺(tái)上創(chuàng)業(yè),但始終無(wú)法突破銷(xiāo)售瓶頸。2019年年初,他在哥哥家造紙工廠幫忙,隨手拍了一個(gè)紙巾的測(cè)評(píng)視頻發(fā)到快手上。晚上打開(kāi)私信,發(fā)現(xiàn)不少用戶詢問(wèn)價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)渠道。
直播電商通過(guò)低門(mén)檻、普惠的生態(tài)優(yōu)勢(shì),深度賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游,創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。《報(bào)告》顯示,一個(gè)直播間帶動(dòng)主播、視頻分析師、視頻剪輯師、成本核價(jià)師等30多個(gè)新職業(yè),帶動(dòng)牽引上萬(wàn)人就業(yè)。在人社部公布的新職業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、網(wǎng)絡(luò)主播、用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師等均來(lái)自直播領(lǐng)域。
《報(bào)告》指出,AI技術(shù)正在重塑直播電商的底層邏輯,推動(dòng)行業(yè)從流量驅(qū)動(dòng)向智能工業(yè)化轉(zhuǎn)型?!秷?bào)告》顯示,快手平臺(tái)打造了包括快意語(yǔ)言大模型、可靈視頻生成大模型等在內(nèi)的大模型矩陣,以及女?huà)z數(shù)字人直播、智能客服π、磁力開(kāi)創(chuàng)AIGC短視頻素材等AI業(yè)務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品,形成了完整的人工智能生態(tài)布局。
快手科技副總裁羅林表示,在人工智能重塑各行各業(yè)的變革浪潮中,快手積極構(gòu)建技術(shù)、場(chǎng)景、商業(yè)的正循環(huán)體系,重點(diǎn)圍繞內(nèi)容理解應(yīng)用、推薦大模型、視頻生成大模型三大方向持續(xù)發(fā)力,把快手建設(shè)成為AI時(shí)代普惠的數(shù)字家園,努力實(shí)現(xiàn)直播電商商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的最大化。

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