中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)5月14日,重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開第五屆理事會(huì)換屆大會(huì)暨理事會(huì)第一次會(huì)議,會(huì)議選舉重慶市消委會(huì)第五屆理事會(huì)會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長、副會(huì)長、常務(wù)理事、理事共151名。重慶市人大常委會(huì)黨組成員、副主任歐順清當(dāng)選會(huì)長,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長鄭立偉當(dāng)選常務(wù)副會(huì)長。
會(huì)議審議通過了重慶市消委會(huì)第四屆理事會(huì)工作報(bào)告、《重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)章程》《第五屆理事會(huì)選舉辦法》以及《第五屆理事會(huì)候選人名單》。工作報(bào)告指出,在重慶市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,重慶市消委會(huì)第四屆理事會(huì)牢固樹立人民至上理念,系統(tǒng)構(gòu)建事前教育引導(dǎo)、事中社會(huì)監(jiān)督、事后調(diào)解維權(quán)全鏈條工作體系,在建立跨區(qū)域消費(fèi)維權(quán)協(xié)作機(jī)制,支持消費(fèi)者集體訴訟、消費(fèi)民事公益訴訟,開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)監(jiān)督等方面取得了多項(xiàng)具有示范意義和推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)成果,累計(jì)受理消費(fèi)者投訴13.52萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約2.36億元。
會(huì)議要求,全市消費(fèi)者組織要全面落實(shí)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》和《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》,深刻把握新時(shí)代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的政治屬性與時(shí)代使命。要緊扣民生關(guān)切,全鏈條運(yùn)用訴訟、約談、消費(fèi)調(diào)查、點(diǎn)評(píng)等手段,全力破解群眾急難愁盼問題,讓維權(quán)工作更有“民生溫度”。要主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),加快推進(jìn)全國智慧315平臺(tái)的應(yīng)用普及,推動(dòng)消費(fèi)投訴便捷化受理、智能化處置、精準(zhǔn)化分析,不斷提高維權(quán)質(zhì)效。要以消費(fèi)者組織現(xiàn)代化建設(shè)為重要抓手,著力構(gòu)建立法保障、司法保護(hù)、政府監(jiān)管、消費(fèi)者參與等多方協(xié)同的立體化治理格局,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大合力。


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