中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者 劉浩)上海市實(shí)施生活垃圾定時(shí)定點(diǎn)分類投放，使得廢棄食物處理器受到消費(fèi)者的關(guān)注。目前市場(chǎng)上此類商品眾多，令消費(fèi)者在選購時(shí)無從下手。近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布廢棄食物處理器商品比較試驗(yàn)結(jié)果，通報(bào)顯示，30件樣品中有8件樣品的結(jié)構(gòu)、接地措施等安全指標(biāo)不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，另外22件樣品的使用性能存在差異。
本次比較試驗(yàn)主要通過線上綜合電商平臺(tái)以及線下大型家電賣場(chǎng)等渠道購買了共計(jì)30件廢棄食物處理器樣品(線上23件，線下7件)，涉及包括愛適易、貝克巴斯、唯斯特姆、海爾、華帝等30個(gè)品牌，價(jià)格從969元到3380元不等，基本涵蓋了市場(chǎng)上的主流品牌及型號(hào)。
此次比較試驗(yàn)依照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)家用電器安全的通用要求以及對(duì)家用廢棄食物處理器的特殊要求，對(duì)樣品的7項(xiàng)安全指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)試;另外，參照家用廢棄食物處理器的國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣品的5項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行了測(cè)試。
安全指標(biāo)：8件樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求
由于廢棄食物處理器一般安裝在櫥柜下方，環(huán)境封閉、潮濕，使用過程中不僅與水直接接觸，還有高速旋轉(zhuǎn)的研磨錘，運(yùn)行時(shí)會(huì)產(chǎn)生振動(dòng)，這些特殊的使用環(huán)境和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都會(huì)給商品的使用壽命和安全帶來挑戰(zhàn)，并且在出現(xiàn)故障時(shí)不易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，所以其需要同時(shí)滿足國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電器安全的通用要求以及對(duì)家用廢棄食物處理器的特殊要求。
本次比較試驗(yàn)對(duì)30件樣品的安全性進(jìn)行了測(cè)試，包括對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電器強(qiáng)度、穩(wěn)定性和機(jī)械危險(xiǎn)、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、接地措施等7項(xiàng)指標(biāo)。結(jié)果顯示有1件樣品的結(jié)構(gòu)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，7件樣品的接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
性能指標(biāo)：22件樣品的廢棄食物處理能力和使用感受存在差異
由于電器安全是基礎(chǔ)，只有保證了消費(fèi)者在使用過程中的安全，再進(jìn)一步比較使用性能才有意義，因此本次比較試驗(yàn)對(duì)商品性能指標(biāo)結(jié)果的評(píng)價(jià)不包括安全項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的8件樣品。
廢棄食物處理器的基本用途是粉碎廚余垃圾，因此廚余垃圾的處理能力是其最主要的性能體現(xiàn)。考慮到消費(fèi)者的實(shí)際使用場(chǎng)景，本次比較試驗(yàn)測(cè)試了混合負(fù)載的研磨率和研磨速度以及細(xì)度百分比，以反映樣品對(duì)廚余垃圾的處理能力。
從處理能力看，研磨率是衡量廢棄食物處理器對(duì)廚余垃圾處理能力的主要指標(biāo)，研磨率越高，說明處理越充分。研磨率(混合負(fù)載)測(cè)試方法是將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定種類、規(guī)定量的廚余垃圾放入廢棄食物處理器中，進(jìn)行1分鐘研磨后，取出殘留的未研磨完的廚余垃圾，計(jì)算研磨掉的廚余垃圾重量比例。結(jié)果顯示，22件樣品的混合負(fù)載研磨率最高可達(dá)100%，最低為93.8%。
研磨速度是反映廢棄食物處理器對(duì)廚余垃圾處理速度的指標(biāo)，研磨速度越高，說明處理越快。研磨速度(混合負(fù)載)的測(cè)試方法是在樣品將廚余垃圾研磨到規(guī)定量后，計(jì)算每秒的平均研磨重量。結(jié)果顯示，22件樣品的混合負(fù)載研磨速度最高達(dá)到11.4g/s，最低為8.1g/s。
細(xì)度百分比是反映廢棄食物處理器對(duì)廚余垃圾處理后產(chǎn)生的較大顆粒的比重，細(xì)度百分比越小，說明處理后產(chǎn)生的大顆粒越少。測(cè)試方法是計(jì)算定量粗纖維的廢棄食物研磨處理完畢后，達(dá)到6.4mm以上的顆粒物的比值。結(jié)果顯示，22件樣品的細(xì)度百分比最小達(dá)到0.9%，最大為3.5%。
此外，在使用感受上，本次比較試驗(yàn)測(cè)試了樣品空載運(yùn)行時(shí)的噪聲及振動(dòng)大小，結(jié)果顯示，22件樣品噪聲最小為60.6 dB(A)、最大為71.4 dB(A)，振動(dòng)最小為3.2m/s2、最大為3.9 m/s2。
消費(fèi)提示
“四步走”保安全使用
上海市消保委提醒消費(fèi)者，在選擇廢棄食物處理器時(shí)，要注意以下四個(gè)方面：
一是在選購時(shí)，要結(jié)合家庭下水管道情況和自身飲食習(xí)慣選擇廢棄食物處理器。老舊小區(qū)里管道原本就易堵塞的家庭建議慎重選購安裝;要根據(jù)家庭人口和在家用餐頻率來挑選適宜容量的機(jī)器。選擇正規(guī)渠道購買機(jī)器，銘牌或包裝上的商品信息和企業(yè)信息應(yīng)齊全，要注意保留購買憑證和保修卡以備售后需要。
二是應(yīng)由專業(yè)人員上門進(jìn)行安裝，安裝環(huán)境和配套設(shè)施應(yīng)符合商品的使用要求。
三是使用前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書，按照說明書中建議的可處理和不可處理垃圾進(jìn)行分類投放。按照指定的步驟開機(jī)、放水、投料、關(guān)機(jī)、停水，垃圾研磨過程中始終保持中高速的水流注入，并在殘?jiān)疟M后再運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間以使機(jī)器內(nèi)部和排水管道沖洗干凈;要定期清理維護(hù)。
四是機(jī)器使用時(shí)如果噪聲或振動(dòng)過大，應(yīng)及時(shí)咨詢專業(yè)人員并進(jìn)行檢查。出現(xiàn)故障不要私自拆卸，要及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維修。
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