忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開。電商直播經(jīng)濟風潮成為最近火爆的經(jīng)濟熱點，前有薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅主播順利“出圈”，后有羅永浩、董明珠等企業(yè)家的追逐，直播帶貨儼然成了今年最熱鬧的風口。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，國內(nèi)直播電商市場規(guī)模從2017年190億元迅速增長至2019年的4338億元，2020年預(yù)計規(guī)模將達9610億元。不少地方政府部門、公務(wù)人員也紛紛加入到直播帶貨的行列，推銷原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品。
與此同時，直播帶貨亂象也日漸暴露。直播間數(shù)據(jù)造假、主播虛假宣傳的情況屢見不鮮。一些平臺和主播，為了所謂的數(shù)據(jù)好看，甚至相互串通，通過后臺等在直播帶貨的人氣、數(shù)量和金額上，想盡一切辦法注水作假，營造虛假的銷售繁榮。還有一些無良主播與不法分子勾連，賣假貨、水貨，致使消費者上當，權(quán)益受損。甚至有少數(shù)參加“直播帶貨”的地方政府部門領(lǐng)導(dǎo)為直播帶貨成績好看，通過發(fā)文等方式強制要求地方相關(guān)人員關(guān)注直播，還攤派購買帶貨產(chǎn)品等，給直播粉絲和帶貨數(shù)額摻入“水分”。
這些問題或多或少、或直接或間接削弱了網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的公信力和吸引力，也引發(fā)了社會質(zhì)疑：造假注水不斷、直播帶貨還能火多久?
真的就是真的，假的就是假的。直播帶貨數(shù)據(jù)注“水”造假，看似增加了名聲和人氣，實則是自欺欺人，對電商直播經(jīng)濟造成直接或潛在的傷害與隱患。
不讓直播帶“火”被數(shù)據(jù)注“水”澆滅，就要求治病究根，對癥下藥。首先要嚴格執(zhí)法，按照《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，對違法違規(guī)的平臺和主播進行嚴厲懲治。針對公務(wù)人員的直播帶貨，一方面要加大培訓力度，使其具備基本的媒體素養(yǎng)和直播能力;另一方面要完善公務(wù)人員直播帶貨機制，讓他們的直播帶貨行為在合理合法的范圍內(nèi)進行，而不是隨心所欲任性而為。
更關(guān)鍵的則是針對直播帶貨出現(xiàn)的新問題、新形勢、新要求，及時出臺更加科學詳實的管理規(guī)則，讓其在健康的軌道上快速前行。據(jù)悉，由中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會起草并發(fā)布的全國性行業(yè)內(nèi)標準《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》，將于7月發(fā)布執(zhí)行。期待這一標準盡快落地實施，給直播帶貨的數(shù)據(jù)擠擠水分，也給直播電商經(jīng)濟再添把火。（余明輝）
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