中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(記者薛慶元)電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)實(shí)施一年多，電動(dòng)車上路是否要考駕照?近日，江蘇省江陰市消保委顧山分會(huì)接到消費(fèi)者王某投訴，她購(gòu)買的二輪電動(dòng)車到交管部門(mén)去申領(lǐng)電動(dòng)車號(hào)牌時(shí)被告知無(wú)法辦理，需要申領(lǐng)摩托車牌照，還要考駕照。王某十分困惑，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)騎電動(dòng)車還要考駕照的。消費(fèi)者懷疑新購(gòu)的電動(dòng)車是非標(biāo)電動(dòng)車，故向江陰市消保委顧山分會(huì)投訴。
受理投訴后，消保委工作人員當(dāng)即實(shí)地調(diào)查，原來(lái)商家銷售的電動(dòng)車全部是符合新國(guó)標(biāo)和強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)車，但售賣給消費(fèi)者的不是一般意義上的電動(dòng)自行車，而是稱為電動(dòng)輕便摩托車，幾字之差，外形類似，實(shí)則差別很大，前者上電動(dòng)自行車牌照，而后者卻要上摩托車牌照，所以要申領(lǐng)摩托車駕照。
據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)過(guò)于注重外觀樣式，未仔細(xì)詢問(wèn)，而商家也未詳細(xì)告知具體情況，造成此次消費(fèi)糾紛。考慮到消費(fèi)者自身需求，消保委工作人員協(xié)調(diào)商家給予消費(fèi)者以多退少補(bǔ)的方式更換等價(jià)的電動(dòng)自行車。最后，雙方達(dá)成和解。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。上述糾紛中，經(jīng)營(yíng)者未告知消費(fèi)者電動(dòng)車具體情況，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
自2019年4月15日電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施以來(lái)，公眾對(duì)購(gòu)買的電動(dòng)車認(rèn)識(shí)存在一定誤區(qū)，以為只要在正規(guī)店購(gòu)買的電動(dòng)車都一樣，其實(shí)電動(dòng)車分為三類：電動(dòng)自行車、電動(dòng)輕便摩托車、電動(dòng)摩托車。后兩者其實(shí)屬于機(jī)動(dòng)車，是需要摩托車牌照和摩托車駕照的。商家在銷售電動(dòng)車時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)電動(dòng)車的性狀和使用要求，避免出現(xiàn)不必要的消費(fèi)糾紛。
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