中國消費者報武漢訊(郭姍姍 記者吳采平)剛剛過去的兩節(jié)假期，是疫情后的首個長假。為確保“與愛同行·惠游湖北”活動和國慶、中秋節(jié)期間湖北省市場環(huán)境安全穩(wěn)定、繁榮有序，湖北省市場監(jiān)管局主動謀劃，組織全省市場監(jiān)管系統(tǒng)加強兩節(jié)期間市場價格、食品安全、特種設(shè)備安全和消費維權(quán)等監(jiān)管工作，有力保障廣大消費者節(jié)日期間安全舒心消費和市場平穩(wěn)有序。
湖北省市場監(jiān)管局早謀劃、早部署、早行動，節(jié)前印發(fā)《關(guān)于做好2020年國慶中秋節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，對兩節(jié)期間市場監(jiān)管工作進行部署動員。湖北省市場監(jiān)管局局長鄒賢啟節(jié)前和國慶首日隨湖北省人民政府張文兵副省長開展安全檢查后，又帶領(lǐng)相關(guān)人員到武漢市、孝感市集貿(mào)市場、超市開展節(jié)前食品安全、價格、特種設(shè)備安全和長江禁漁等市場檢查，要求相關(guān)企業(yè)對檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真整改，舉一反三，加強管理，查漏補短。
兩節(jié)期間，湖北省市場監(jiān)管局開啟“日巡查”模式，共派出8個巡查組，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入商超、游樂場所、旅游景區(qū)，針對商品價格、食品安全和特種設(shè)備使用情況進行巡查。對巡查發(fā)現(xiàn)的問題，要求經(jīng)營者立即整改。全省各級市場監(jiān)管執(zhí)法人員堅守崗位，奮戰(zhàn)一線，為消費者放心過節(jié)和市場安全保駕護航。據(jù)統(tǒng)計，兩節(jié)期間，湖北省市場監(jiān)管部門共組織檢查13563次，出動檢查人員45874人次，查處違法案件264件，未發(fā)生食品、特種設(shè)備等安全事故。
國慶、中秋假期，旅游度假以及相關(guān)的餐飲、酒店、景區(qū)景點、娛樂、商超等諸多領(lǐng)域的消費活動持續(xù)升溫，各類相關(guān)訴求也隨之增多。湖北省市場監(jiān)管部門12315平臺24小時值守，10月1日至8日共處理消費者訴求12504件，日均1563件，其中咨詢8011件、投訴3409件、舉報1084件。與上年同期相比，12315平臺處理消費者訴求總量增長16.32%。消費者訴求均得到及時受理和處理，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.91萬元，未出現(xiàn)不良影響消費糾紛問題。
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