中國消費(fèi)者報(bào)訊 機(jī)場(chǎng)也能送外賣了！11月4日，北京大興國際機(jī)場(chǎng)牽手餓了么，正式開啟外送服務(wù)。
旅客只需要打開大興機(jī)場(chǎng)App或餓了么App，定位大興機(jī)場(chǎng)，就可以享受由餓了么藍(lán)騎士配送到登機(jī)口的服務(wù)。目前，首批已有小大董、西少爺肉夾饃、慶豐包子鋪等機(jī)場(chǎng)內(nèi)餐飲商家接入，未來還會(huì)有更多商戶為旅客提供外賣服務(wù)。
北京大興國際機(jī)場(chǎng)牽手餓了么，正式開啟外送服務(wù)。資料圖片
據(jù)悉，大興機(jī)場(chǎng)外賣服務(wù)是由大興機(jī)場(chǎng)、餓了么以及北京首都國際機(jī)場(chǎng)餐飲發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱“餐飲公司”）三方合作開展項(xiàng)目。大興機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，旅客現(xiàn)在可通過外賣享受第一批21家機(jī)場(chǎng)內(nèi)商戶近700款餐品。“提供外賣服務(wù)，主要是為了滿足旅客更豐富的餐飲需求。很多旅客習(xí)慣卡點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)，等位等餐會(huì)比較著急，以后旅客們可以在路上點(diǎn)好外賣，到登機(jī)口拿上就走。”針對(duì)旅客關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格問題，餐飲公司項(xiàng)目對(duì)接人表示：“大興機(jī)場(chǎng)外賣項(xiàng)目上線產(chǎn)品涵蓋21家餐飲品牌，涉及中式正餐、中式快餐、咖啡茶飲、日料輕食、烘焙甜品等餐飲品類。上線產(chǎn)品均經(jīng)嚴(yán)格的餐單篩選與價(jià)格審核，均與線下購買保持同質(zhì)同價(jià)。”
“我們?yōu)榇笈d機(jī)場(chǎng)旅客配置了專屬的藍(lán)騎士送餐團(tuán)隊(duì)。與普通的外賣小哥不同，這批藍(lán)騎士屬于‘步兵’，配備專屬裝備，還要接受嚴(yán)格的培訓(xùn)和檢查。”餓了么物流裝備體驗(yàn)設(shè)計(jì)師劉麗介紹說，為了適應(yīng)機(jī)場(chǎng)內(nèi)部環(huán)境，餓了么為這支“特別配送隊(duì)”研發(fā)了專屬的配送箱，箱子類似行李箱，不僅能裝，還十分靜音。此外，為符合機(jī)場(chǎng)的安全防控要求和疫情防控要求，藍(lán)騎士們都通過了嚴(yán)格的機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)和考試，持有健康證、核酸檢測(cè)證明、機(jī)場(chǎng)通行證等證件上崗，工作期間都要佩戴護(hù)目鏡、口罩，堅(jiān)持每天人員三次測(cè)溫、裝備四次消殺。
基于機(jī)場(chǎng)環(huán)境的特殊性，消費(fèi)者在機(jī)場(chǎng)下單購買的餐食將在30分鐘內(nèi)送達(dá)登機(jī)口。未來，大興機(jī)場(chǎng)和餓了么還將在無接觸服務(wù)、智慧應(yīng)用等方面繼續(xù)探索，持續(xù)優(yōu)化外賣服務(wù)體驗(yàn)，共同打造人文機(jī)場(chǎng)建設(shè)標(biāo)桿。（王小月）
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