中國消費者報報道(記者武曉莉)2020年，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在穩(wěn)步推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建服務(wù)新生態(tài)，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育等行業(yè)均實現(xiàn)顯著增長，創(chuàng)下了一項項新的紀錄。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會指出，面對新冠肺炎疫情，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)充分運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)與平臺服務(wù)優(yōu)勢，開發(fā)非接觸式經(jīng)濟模式，助力我國經(jīng)濟社會線上化進程提速，培育經(jīng)濟發(fā)展新動能，推動高質(zhì)量發(fā)展。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進，頂層互聯(lián)互通進一步完善
2020年，我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進，全國互聯(lián)網(wǎng)頂層互聯(lián)互通架構(gòu)進一步完善，向全方位、立體化網(wǎng)間架構(gòu)布局持續(xù)邁進。骨干網(wǎng)直聯(lián)點大幅擴容，疏導能力持續(xù)增強，網(wǎng)間帶寬達到14.3Tbps，年增幅超過30%。
截至2020年11月，我國國際互聯(lián)網(wǎng)出入口帶寬為6.5Tbps，新增海南、連云港、舟山、上海、張家口5條國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專用通道，共建141個海外POP。截至2020年三季度，我國光纜線路長度達到4983.47萬公里，其中長途光纜線路長度達110.61萬公里。移動電話基站數(shù)達到916萬個，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口93682萬個，其中xDSL端口689萬個，光纖接入端口86652萬個。
社交網(wǎng)絡(luò)用戶穩(wěn)居首位，微信構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新生態(tài)
2020年，受新冠肺炎疫情影響，人們的溝通交流活動越來越多地從線下轉(zhuǎn)移至線上，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶規(guī)模保持平穩(wěn)增長，用戶活躍度進一步提升。截至2020年6月，我國社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶規(guī)模達9.31億人，較2019年同期增加1.06億人，同比增長達12.9%。社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶在總體網(wǎng)民中占比達99%，用戶使用率位居各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用首位。
在豐富的信息流和社交流基礎(chǔ)上，微信通過小程序架起用戶與零售、電商、生活服務(wù)、政務(wù)民生等線上線下服務(wù)的連接渠道，以微信支付和企業(yè)微信為手段深化企業(yè)鏈接，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新生態(tài)。
電子商務(wù)單季度交易創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)零售持續(xù)向好
2020年，在新冠肺炎疫情的影響下，電子商務(wù)行業(yè)在一、二季度的增速明顯下滑，于三季度呈現(xiàn)顯著反彈趨勢。截至2020年三季度，我國電子商務(wù)交易額達25.91萬億元。其中，第三季度電子商務(wù)交易額達到9.72萬億元，同比增長16.3%。
2020年，網(wǎng)絡(luò)零售在新冠肺炎疫情的挑戰(zhàn)下體現(xiàn)出強大的社會支撐能力，保障各類生活必需品的及時供應(yīng)，我國網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展形勢持續(xù)向好。截至2020年三季度，我國網(wǎng)絡(luò)零售額達8.01萬億元，同比增長9.7%。實物商品網(wǎng)上零售額達6.6萬億元，同比增長15.3%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%，較2019年同期提高4.8個百分點。
搜索引擎規(guī)模小幅下滑，市場格局保持穩(wěn)定
2020年，我國搜索引擎行業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展，商業(yè)模式未出現(xiàn)重大創(chuàng)新變化，市場規(guī)模與歷年基本持平。預(yù)測結(jié)果顯示，2020年我國搜索引擎市場規(guī)模將達到905億元，較2019年微幅下滑。
從市場格局來看，百度憑借搜索+信息流的商業(yè)模式依舊占據(jù)搜索市場頭部位置，2020年百度搜索市場占比達78.7%;搜狗依托輸入法和瀏覽器外部流量支持，位列第二，達8.7%;360搜索市場占比有所提升，達4.7%;中國搜索聚焦特色搜索，自上線后用戶滲透率持續(xù)提升，市場占比達3.7%。搜索引擎市場格局總體保持穩(wěn)定。
網(wǎng)游規(guī)模顯著增長，移動游戲占比明顯提升
2020年，我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模顯著增長，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品呈現(xiàn)精品化趨勢，涌現(xiàn)了大量廣受用戶歡迎和行業(yè)關(guān)注的精品產(chǎn)品。預(yù)測結(jié)果顯示，2020年我國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模將達到3189億元，較2019年增長516億元，同比增長19.3%，增速較2019年提升8.4個百分點。
在市場結(jié)構(gòu)方面，受客戶端游戲與網(wǎng)頁游戲市場持續(xù)萎縮的影響，移動游戲在整體網(wǎng)絡(luò)游戲市場中的占比明顯提升，占比將達71.5%，客戶端游戲和網(wǎng)頁游戲市場占比依次將達到26.8%、1.7%，移動游戲已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的核心力量。
在線教育用戶創(chuàng)歷史新高，迎來高速發(fā)展期
2020年，受新冠肺炎疫情影響，以及“停課不停學”的政策推動，全國2.82億在校生階段性轉(zhuǎn)為線上學習，教育信息化進程明顯提速，在線教育用戶規(guī)模創(chuàng)歷史新高，在線教育行業(yè)迎來高速發(fā)展期。截至2020年6月，我國在線教育用戶規(guī)模達3.81億人，較2019年大幅增長，同比增長63.7%。在線教育用戶使用率大幅提升，在總體網(wǎng)民中占比達40.5%，較2019年同期提升13.3個百分點。
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