中國消費(fèi)者報(bào)訊（記者 聶國春）繼保險(xiǎn)“冷靜期”、離婚“冷靜期”之后，貸款“冷靜期”也來了。近日，河南中原消費(fèi)金融股份有限公司（以下簡稱“中原消費(fèi)金融”）推出貸款“冷靜期”，用戶首次借款可享“7天無理由還款”服務(wù)。
據(jù)介紹，中原消費(fèi)金融此次推出的“7天無理由還款”措施，是針對用戶推出的一項(xiàng)鼓勵(lì)用戶理性消費(fèi)的保障性權(quán)益，用戶在首次借款時(shí)可享有一次該權(quán)益的使用權(quán)，首次借款后有7天的“冷靜期”，若在“冷靜期”內(nèi)申請還款，中原消費(fèi)金融公司可以提供一次“反悔”的機(jī)會(huì)，而非不加節(jié)制，這也是對具有“小額、高頻”行業(yè)特點(diǎn)的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益的保護(hù)，避免個(gè)別消費(fèi)者濫用“反悔”權(quán)益。
“讓金融借貸像網(wǎng)購一樣方便。”在河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任李漢生看來，網(wǎng)購“7天無理由退貨”理念已經(jīng)深入人心，而金融業(yè)推出“7天無理由還款”在國內(nèi)還比較少見，這一創(chuàng)新服務(wù)如同一個(gè)緩沖帶、安全閥，讓消費(fèi)者“先體驗(yàn)、后購買”，既有利于金融消費(fèi)者放心消費(fèi)，也可以避免非理性信貸行為的發(fā)生，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
中原消費(fèi)金融總經(jīng)理周文龍表示，作為持牌機(jī)構(gòu)，上線這一權(quán)益的初衷就是為沖動(dòng)借貸或者沒有互聯(lián)網(wǎng)借貸經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者設(shè)置“7天冷靜期”，希望通過這種方式逐步讓借貸回歸理性，鼓勵(lì)用戶適度消費(fèi)，履行金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
中國社科院金融所金融科技研究室主任尹振濤認(rèn)為，中原消費(fèi)金融公司對于客戶首次借款推出“7天無理由還款”的舉措，對于打造健康消費(fèi)文化、規(guī)范消費(fèi)金融行業(yè)健康發(fā)展，具有標(biāo)桿性、引領(lǐng)性的意義。他指出，“7天無理由還款”服務(wù)的推出看似簡單，背后需要強(qiáng)大的金融科技和創(chuàng)新能力來支撐，中原消費(fèi)金融公司能夠在業(yè)內(nèi)率先推出，充分詮釋和展現(xiàn)出其依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、以消費(fèi)者為中心的一貫理念和決心。
