中國(guó)消費(fèi)者報(bào)杭州訊（記者 鄭鐵峰）近日，因妻子產(chǎn)后需求，劉先生在浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)某醫(yī)院內(nèi)一臺(tái)自動(dòng)售賣機(jī)上，花125元自助購(gòu)買了一盒腹帶。購(gòu)買后劉先生發(fā)現(xiàn)該腹帶是有保質(zhì)期的，失效日期是2020年11月1日，購(gòu)買的時(shí)候該產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)期了。劉先生遂向黃巖區(qū)消保委投訴，要求商家賠償。
黃巖區(qū)消保委立即組織人員開(kāi)展核查。劉先生提供了其購(gòu)買的腹帶以及當(dāng)時(shí)的電子支付憑證。消保委工作人員發(fā)現(xiàn)，腹帶包裝盒正面印有“奇吉®腹帶 產(chǎn)后美體收腹 舒適透氣 有效預(yù)防傷口感染”“生產(chǎn)日期：20181102，失效日期20201101”，外包裝側(cè)面印有“生產(chǎn)備案憑證：蘇蘇食藥監(jiān)械生產(chǎn)備20158012號(hào)，產(chǎn)品技術(shù)要求標(biāo)號(hào)/備案號(hào)：蘇蘇械備20158043號(hào)”。該款腹帶并不是普通的腹帶，是醫(yī)用腹帶，屬于一類醫(yī)療器械。工作人員和劉先生一起查看了自動(dòng)售賣機(jī)，看到還有同款的腹帶在售。黃巖區(qū)消保委工作人員聯(lián)系了該自動(dòng)售賣機(jī)的經(jīng)營(yíng)者，由其打開(kāi)自動(dòng)售賣機(jī)，檢查發(fā)現(xiàn)，該機(jī)器柜里共有12盒同批次腹帶，均已過(guò)期。經(jīng)營(yíng)者稱該腹帶不是暢銷品，加上自助售賣，平時(shí)疏于管理，未及時(shí)檢查貨品導(dǎo)致過(guò)期產(chǎn)品被銷售。
《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售失效的產(chǎn)品且不能證明自己并非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的，屬于欺詐行為。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)黃巖區(qū)消保委工作人員調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者對(duì)劉先生進(jìn)行了退一賠三處理。經(jīng)營(yíng)者涉嫌銷售過(guò)期失效醫(yī)療器械，目前已由黃巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查。
黃巖區(qū)消保委提醒消費(fèi)者，當(dāng)前市場(chǎng)腹帶的品類很多、用材不一，有普通的腹帶，也有醫(yī)用腹帶。消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候，要注意以下幾點(diǎn)：醫(yī)用腹帶不是普通的產(chǎn)品。根據(jù)《醫(yī)療器械分類目錄》，醫(yī)用腹帶屬于第一類醫(yī)療器械。我國(guó)第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品和生產(chǎn)實(shí)行備案管理。消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)應(yīng)查看產(chǎn)品包裝是否有注冊(cè)文號(hào)或備案文號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期等信息，以保證貨源的合法性。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)在正規(guī)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)買，并索取相關(guān)票據(jù)，千萬(wàn)不要圖省事、貪便宜，否則無(wú)法維護(hù)自身權(quán)益。
黃巖區(qū)消保委也提醒醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)者，必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，做好進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和銷售記錄。在醫(yī)療器械管理上，尤其是以自動(dòng)售賣機(jī)形式銷售的，容易因自助售賣疏于管理?？山Ｈ素?fù)責(zé)，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨保產(chǎn)品，做好相應(yīng)處理，避免因銷售過(guò)期產(chǎn)品被處罰。
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