中國消費者報長春訊（記者李洪濤）7月26日上午，長春市消費者協(xié)會向社會發(fā)布消費警示，提醒廣大老年消費者當心“愛心助老，免費吃玩”騙局。該消協(xié)秘書長鐘萍接受《中國消費者報》記者采訪時表示，免費吃、免費玩、免費體檢、免費聽講座又可得到禮品等銷售招數(shù)，常常盯住的都是老年人群。有些賣家名義上開展免費健康講座、免費旅游、免費試用等活動，實際則是為了兜售保健品等商品。
如今，獨居老人很多，他們多與子女分開居住，平時溝通少，缺乏情感上的交流。騙子們正好利用這一點，大打情感牌，增進與目標老人的情感，獲取信任，從而達到行騙目的。一些商家推出所謂的免費用、“賺錢”活動，本質(zhì)也是為了鞏固用戶或者推廣產(chǎn)品，降低老年人的警惕性。
對此，長春市消協(xié)發(fā)布4點消費警示：
一是防范銷售人員“情感營銷”。部分銷售人員開展各種免費促銷推介活動以滿足老年人的社交需求及“關愛感”等深層次心理需求，在一切說服及勸導潛移默化中對目標老人實施誘導。因此，老年人應著重警惕這些所謂的免費活動，特別是在一些大額消費中應先同家人溝通，向消協(xié)及專業(yè)人士咨詢，不能貿(mào)然投入大額資金而導致?lián)p失。
二是識破“真保本、高收益”的虛假允諾。當前，最普遍也最能切中老年人“要害”的套路，即“真保本、快收益、高收益”的虛假宣傳與承諾。面對動輒10%甚至20%以上的虛假保本收益宣傳，很多老年人會做出錯誤的投資決定。因此，老年人應對高于市場平均收益率的金融產(chǎn)品保持足夠警惕 。
三是盡量到規(guī)范經(jīng)營場所交易。一些不法人員在冒名出售虛假金融產(chǎn)品時，往往會對自身營業(yè)場所、機構名稱、投資理財產(chǎn)品進行粉飾和包裝，誘騙老年人。因此，老年人投資理財時，應查驗金融機構的金融業(yè)務許可證、營業(yè)執(zhí)照等證件，并通過網(wǎng)絡、監(jiān)管機構等進行核驗、咨詢。此外，對宣傳銷售的可增值“收藏品”，建議不要輕易涉入，因一些老年人不懂收藏知識，在銷售人員勸說中，不惜拿出養(yǎng)老錢，有的用房子等作抵押，認為是個不賠本可賺錢的買賣，導致維權難度加大。
四是養(yǎng)成索要消費憑證習慣。一些老年消費者缺乏維權意識，在購買商品時，沒養(yǎng)成索要有效消費憑證的習慣，有的老年消費者索要的卻是無公章收據(jù)。長春市消協(xié)建議，在消費中一定要向銷售者索要購物發(fā)票，此外，平時也要養(yǎng)成保管好發(fā)票、保修卡、說明書等相關消費憑證的習慣，一旦日后遇到消費糾紛，都是消費維權的憑證。在消費中需要咨詢及消費糾紛發(fā)生后，及時撥打消協(xié)咨詢、投訴電話。
