中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊（記者薛慶元）為建立科學(xué)統(tǒng)一的“一地六縣”放心消費(fèi)評(píng)價(jià)體系，提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度， 10月13日，“一地六縣”地方工作規(guī)范《美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)體系建設(shè)與管理規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）新聞發(fā)布會(huì)在常州溧陽(yáng)召開。江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處副處長(zhǎng)田豐、常州市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)董梁到會(huì)，溧陽(yáng)市、宜興市、長(zhǎng)興縣、安吉縣、郎溪縣、廣德市市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人等參加了發(fā)布會(huì)。據(jù)悉，這是全國(guó)首個(gè)區(qū)域性美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)地方工作標(biāo)準(zhǔn)。
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今年以來(lái)，常州溧陽(yáng)市攜宜興市、安吉縣、長(zhǎng)興縣、廣德市、郎溪縣五地在“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角一體化示范區(qū)”建設(shè)上先行先試，率先發(fā)布《美麗鄉(xiāng)村放心消費(fèi)體系建設(shè)與管理規(guī)范》，進(jìn)一步健全了“一地六縣”消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制。
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據(jù)介紹，《規(guī)范》是由“一地六縣”市場(chǎng)監(jiān)管部門和中國(guó)計(jì)量大學(xué)共同成立了放心消費(fèi)建設(shè)工作規(guī)范起草小組，前期通過(guò)收集材料、實(shí)地調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)起草、征求意見，聽取6個(gè)縣市16家單位的11條意見，經(jīng)過(guò)半年準(zhǔn)備和研討評(píng)審，最終形成了標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。
鄉(xiāng)村放心消費(fèi)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程和長(zhǎng)期工程。該規(guī)范將發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)效應(yīng)，更大范圍推動(dòng)鄉(xiāng)村放心消費(fèi)體系建設(shè)與管理，為其他區(qū)域提供可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。目前，該規(guī)范已在溧陽(yáng)市9個(gè)省級(jí)特色田園鄉(xiāng)村全面落實(shí)，將陸續(xù)覆蓋由“溧陽(yáng)1號(hào)公路”串起的98個(gè)行政村、312個(gè)自然村、220個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)、23個(gè)美麗鄉(xiāng)村和特色田園鄉(xiāng)村。
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《規(guī)范》聚焦日常消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、新消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域，以質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、明碼標(biāo)價(jià)、糾紛快處為基本指向，以社會(huì)認(rèn)可、消費(fèi)者滿意為基本原則，形成“一地六縣”統(tǒng)一的放心消費(fèi)評(píng)價(jià)體系。要求全面覆蓋“一地六縣”消費(fèi)較為集中的主要行業(yè)、新興領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，消費(fèi)糾紛處理率達(dá)到100%，承諾無(wú)理由退貨覆蓋到80%以上的“一地六縣”符合條件經(jīng)營(yíng)者，申報(bào)或公布放心消費(fèi)示范單位數(shù)達(dá)到區(qū)域經(jīng)營(yíng)者總量的30%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿意度綜合評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)85%以上。值得一提的是，《規(guī)范》還確立了首問(wèn)和賠償先付制度、異地異店退換貨制度，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
隨后，六縣市場(chǎng)監(jiān)管局還聯(lián)合召開了監(jiān)管一體化聯(lián)席會(huì)議，商討下一步推進(jìn)工作。
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