中國消費者報北京訊（記者王小月）11月24日晚，阿里健康發(fā)布2022財年中期業(yè)績公告：截至2021年9月30日止6個月，阿里健康收入為人民幣93.6億元，同比增長30.7%；毛利18.7億元。
醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)依舊是阿里健康的核心驅(qū)動引擎，其合作商家數(shù)和SKU均迎來顯著提升。截至報告期末，阿里健康醫(yī)藥電商平臺收入達(dá)91.3億元，同比增長31.1%；向消費者提供商品超過4000萬個SKUs，較半年前快速增加700萬個；服務(wù)商家逾2.5萬個，較半年前增加3000個，是國內(nèi)醫(yī)藥健康品SKU最豐富、流程安全可靠的醫(yī)藥健康品服務(wù)平臺。
記者注意到，與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺相比，藥品銷售和藥事服務(wù)正在成為阿里健康的差異化優(yōu)勢。業(yè)績公告顯示，以阿里健康品牌運(yùn)營的自營藥房藥品收入占比達(dá)64%，處方藥業(yè)務(wù)收入更是增長了127.3%，線上自營店的年度活躍消費者達(dá)9000萬。阿里健康自營業(yè)務(wù)圍繞神經(jīng)、心血管、腫瘤、免疫等疾病設(shè)立了12大健康關(guān)愛中心，為消費者提供普惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自營業(yè)務(wù)慢病用戶人數(shù)達(dá)到500萬，同比增長170%。
事實上，阿里健康今年在藥事服務(wù)領(lǐng)域一直動作不斷。今年4月，阿里健康聯(lián)合全球百家藥企成立“天貓好藥聯(lián)盟”，宣布為合作品牌、藥企開放5項平臺能力。今年10月，又對外發(fā)布“新藥首發(fā)扶持計劃”，推出7天首發(fā)綠色通道、專項資源扶持、1對1策略服務(wù)、百城基建配套四項舉措，為藥品院外市場助力。
阿里健康方面表示，希望為藥企合作伙伴提供包括從“報送上架”到“患者手中”的全流程支持，讓患者及時用上好藥，讓新藥更高效地找到有需要的患者。
在“醫(yī)藥自營專注于藥品服務(wù)，平臺商家豐富醫(yī)藥健康品供給”的策略指引下，阿里健康憑借醫(yī)藥電商帶來的規(guī)?；?yīng)和先發(fā)優(yōu)勢，在供應(yīng)鏈建設(shè)、服務(wù)體驗提升等方面持續(xù)投入。服務(wù)方面，阿里健康大藥房于9月上線了7×24小時的執(zhí)業(yè)藥師咨詢服務(wù)。報告期內(nèi)，與阿里健康簽約提供在線健康咨詢服務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師合計已近14萬人，較上財年末增加8萬余人，日均在線問診服務(wù)量超25萬次。
物流基建方面，阿里健康已建成全國12地14倉的配送網(wǎng)絡(luò)以及智能化物流策略，實現(xiàn)110座核心城市藥品次日達(dá)，次日達(dá)時效由上財年末的50.1%提升至60%。
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