中國(guó)消費(fèi)者報(bào)銀川訊（周雪鵑 記者徐文智）近年來(lái)，預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā)，許多消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害。近日，寧夏回族自治區(qū)石嘴山市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合工信、商務(wù)、教體等7部門(mén)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了重點(diǎn)行業(yè)單用途商業(yè)預(yù)付卡專項(xiàng)整治。
牽頭組織，建立共治機(jī)制。為確保此次專項(xiàng)整治行動(dòng)取得良好效果，該局及時(shí)牽頭工信、商務(wù)局、文旅、教體、公安、衛(wèi)健委7部門(mén)組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，明確工作重點(diǎn)，安排部署具體工作任務(wù)，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議制度作用，建立部門(mén)信息共享、聯(lián)查聯(lián)辦等工作機(jī)制，確保了專項(xiàng)整治工作順利開(kāi)展。
全面摸排，掌握基本情況。重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)大型商超、餐飲住宿、加油站、健身會(huì)所、美容美發(fā)、理療養(yǎng)生會(huì)所、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及洗車等重點(diǎn)行業(yè)，單用途商業(yè)預(yù)付卡發(fā)放備案及證照情況進(jìn)行了摸底排查，共檢查各類經(jīng)營(yíng)主體760家。涉及單用途卡業(yè)務(wù)的企業(yè)共77家、個(gè)體11家。其中，大型百貨商場(chǎng)12家、超市10家、加油站44家，健身會(huì)所10家、餐飲9家、酒店2家、KTV酒吧1家。
對(duì)癥下藥，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)發(fā)卡企業(yè)對(duì)預(yù)付卡法律法規(guī)知識(shí)欠缺、持卡人合同及自主維權(quán)意識(shí)淡薄的問(wèn)題，本著“規(guī)范為主、兼顧發(fā)展、屬地管理、分類監(jiān)管”的原則，通過(guò)推行實(shí)名登記制度、非現(xiàn)金購(gòu)卡制度和限額發(fā)行制度，規(guī)范發(fā)卡行為，切實(shí)加強(qiáng)預(yù)付卡管理工作。檢查中，執(zhí)法人員對(duì)3家存在違規(guī)發(fā)卡的企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓，并及時(shí)清理退還消費(fèi)者預(yù)付資金，督促未辦理登記備案經(jīng)營(yíng)主體限期到商務(wù)部門(mén)辦理登記備案。
強(qiáng)化宣傳，完善長(zhǎng)效機(jī)制。將單用途預(yù)付卡規(guī)范整治作為2022年度重點(diǎn)工作，通過(guò)加強(qiáng)預(yù)付卡法律法規(guī)知識(shí)宣傳、發(fā)布消費(fèi)警示及開(kāi)展宣傳培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化發(fā)卡企業(yè)和持卡人的誠(chéng)信守法意識(shí)及依法維權(quán)意識(shí)，雙向發(fā)力降低預(yù)付消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議制度的作用，建立各部門(mén)各負(fù)其責(zé)、溝通協(xié)調(diào)、通力配合、齊抓共管的工作機(jī)制，營(yíng)造公平有序的預(yù)付卡消費(fèi)環(huán)境。
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