中國消費者報報道（記者孫蔚） 每年春節(jié)期間，家政服務(wù)人員可以說是一人難求，今年情況如何？58到家于近日發(fā)布《春節(jié)家政服務(wù)調(diào)查報告》。報告指出，70后、80后家政人員為春節(jié)期間服務(wù)的主力；因收入可觀和疫情因素影響，超七成家政人員傾向于春節(jié)接單；逾三成家政阿姨月收入在8000元以上，深度保潔為春節(jié)工作首選。
調(diào)查顯示，年前進(jìn)行一次徹底的大掃除已成為不少家庭的剛需，家政服務(wù)訂單也隨之暴增。58到家數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，家政從業(yè)者日均接單量為4單，比往常多出0.9單/天。70后、80后家政人員為春節(jié)期間服務(wù)主力，80后家政人員春節(jié)期間日均接單量為4.5單，較日常接單量增加1.2單/天。
同時，隨著節(jié)假日家電清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中釋放，男性家政從業(yè)者春節(jié)期間日均接單量可達(dá)5.1單，較日常增加1.3單/天。分地域來看，新一線家政從業(yè)者春節(jié)期間的接單量略高于一線，折射出隨著居民消費升級，新一線城市家政服務(wù)市場需求迅速攀升。
從阿姨從事的工種來看，春節(jié)期間，80后家政從業(yè)者平均每人從事2類以上的家政服務(wù)，深度保潔、日常保潔、家電清洗為勞動者從事最多的家政服務(wù)品類TOP3。從年齡分布看，90后從事日常保潔的比例最高，為46.6%；80后從事深度保潔、家電清洗、擦玻璃的比例較高，分別為67.3%、57.1%、46.4%；70后從事深度保潔和日常保潔的占比較高，分別為64.5%、49.5%。其中，85.5%的家政從業(yè)人員接受過專業(yè)技能培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，側(cè)面表明家政服務(wù)需求不斷細(xì)分的同時，家政從業(yè)人員呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢。
與此同時，家政市場近年持續(xù)火熱，也讓家政從業(yè)人員的薪酬水漲船高。58到家報告顯示，57.2%的家政人員月收入在6000元以上，其中，月收入在6000-7999元的家政從業(yè)者占比最高，達(dá)26.5%。
58安居客房產(chǎn)研究院分院院長張波對《中國消費者報》記者表示，由于年底家政服務(wù)需求大幅增加，加上不少外地服務(wù)人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，家政服務(wù)員、短期保姆往往“供不應(yīng)求”。但在春節(jié)期間薪酬水平上漲及全國多地號召就地過年的背景下，更多家政人員選擇堅守崗位。
58到家報告顯示，72%的家政從業(yè)者支持春節(jié)期間接單工作，支持的原因多為“春節(jié)期間接單量多，可以增加收入”，半數(shù)從業(yè)者希望獲得節(jié)日雙倍工資、禮品福利及保險保障。除了薪酬福利外，超三成勞動者期望未來接受家庭保潔、護(hù)理、保姆、月嫂等方面的專業(yè)培訓(xùn)。
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